1月22日16时许，呼和浩特市赛罕区环卫局的环卫工人银瑞霞正在清扫大黑河村口路面上的垃圾，这时一辆奇瑞轿车从副驾驶位置伸出一只手臂向窗外扔出部分杂物，银瑞霞赶忙上前清理。谁知，刚刚清理完，奇瑞轿车内又扔出烟蒂和饮料瓶，银瑞霞无奈地上前劝阻，让车内的乘客不要再向窗外投掷杂物，没想到竟遭到车内乘客的一顿打骂……

　　银瑞霞是呼和浩特市赛罕区环卫局的环卫工人，今年39岁，每天负责清扫的路段是从呼和浩特市市容管理局到大黑河桥东的路面。当日，她清扫到大黑河村口时，发生了上文中的这一幕。记者见到银瑞霞时，她已经躺在了内蒙古武警总队外科病房的床上，脸部有明显的外伤。医生告诉记者，初步诊断，银瑞霞头部有外伤、软组织伤，刚送进急诊室的时候意识很不清醒，问其名字也答不出，现在意识刚刚恢复，下一步还需要做X光拍照，以确定颅内是否有出血。

　　“当时车上有一个男的，三四个女的，我上前劝他们不要再向窗外扔垃圾，她们先是骂我，然后下车就开始打我。”银瑞霞显然惊魂未定，说话时身子还在不停地颤抖。奇瑞车上的人员在对银瑞霞施暴后，被目击的群众和银瑞霞的同事制住并报警，呼和浩特市公安局赛罕区分局巧报派出所的民警将施暴人员带走，并联系急救车将银瑞霞送往了医院。

　　记者随后来到赛罕区分局巧报派出所，处理此案的云姓治安组民警告诉记者：“经过对当事人的初步调查，车上一共是一男四女，其中一名女子因向窗外投掷垃圾，与环卫工人发生了争执和撕扯。下一步需要等环卫工人的诊断结果出来后，并且案件双方的当事人都在场时，由我们出面调解。目前车上的涉案人员已经被我们控制。”（记者 刘畅）