“我们小区一共有20栋居民楼,不知道为什么,所有3楼住户家中都没水,大热天没水喝,希望记者调查一下。”昨日,呼市巨华世纪城聚泽园小区居民云先生致电本报新闻热线反映。
记者赶到呼市巨华世纪城聚泽园小区了解到,大约从半个月前开始,该小区20栋居民楼里,所有3楼住户家中只有早晨几分钟时间有水,其他时间就没水了。居民平时都是饮用矿泉水,或是从单位下班后顺便提一桶水。
1号楼1单元3楼的云先生讲,他是去年9月份搬进这个小区的,一开始自来水还挺好。就是从10多天前,家里的自来水就没了,后来一打听才知道整个小区的3楼都是这种情况。到晚上做饭时,大多数居民去饭馆凑合一口;有的居民不愿去饭馆吃饭,就从楼下或楼上邻居家打点水做饭。这么热的天,既不能洗衣服也不能洗澡,真是没办法啊!”云先生当着记者的面拧开水龙头,等了一刻钟,水龙头里一滴水也没有流出。
呼市富华物业服务有限公司负责管理该小区、该公司的王先生告诉记者,每天下午6点钟左右,小区不少居民前来物业公司反映这个事情。他们这个小区最初设计时,就是1-3层居民使用市政自来水管网自然水压供水,4层楼以上居民使用小区的二次加压泵供水。目前,小区水箱的供水都不足。
说着,王先生拨打呼市自来水公司管网三所的电话4961993说明情况:“居民饮水是大事,我们已经没法向居民解释了。”接电话的韦女士答复,现在呼市自来水水位下降,全呼市自来水压都不够,主管道水流不足。他们会向领导反映,及时解决这个问题。王先生称,自从前两天居民们向他们反映这个问题,他们就订购了水泵,准备把小区20栋楼的1-3层楼住户自来水也改造成二次加压供水,估计6月底之前改造完成。如果改造后,市政自来水供水压力不足,他们也没办法解决居民用水问题。(记者 鲁蒙海)