为进一步加强与人民群众的密切联系，畅通信访渠道，帮助群众及时解决各类信访问题，市公安局党委从破解制约公安信访工作发展瓶颈的高度出发，立足问题解决，针对上访群众“想见领导”“要见领导”的心理期待，对领导接访工作做出及时调整，将接访窗口前移，各级公安机关领导接访不设门槛，上访群众随到随访。

　　市公安局新党委班子组建以来，对信访工作给予了高度重视和支持。领导班子从自身抓起，针对上访群众见领导难的实际，采取了班子成员接访不设门槛、随时处理信访问题的方式，反映问题的群众可以直接到领导办公室面对面交流，局领导随时到访、随时接待，就地解决问题，不上交矛盾。这样不仅减少了预约、信访部门安排等中间环节，极大地方便了上访群众，还有效地缓解了上访群众的对抗心理，为最终化解矛盾和处理信访问题奠定了基础。(李濮男 李建民)