近日，突泉县公安局太东派出所在向辖区群众宣传网上警务室的基础上，又推出了网上警务室“代受理”服务，群众可以在家通过电话将情况向民警说明，然后由民警通过网上警务室帮助群众办理各项业务。

　　10月28日上午10时许，辖区长安村村民乔某打电话到派出所称要为其亲属贾某办理二代身份证急用，但由于该亲属现远在辽宁，且患有中度脑血栓疾病，行走困难，不能亲自回来办理，知道派出所开通网上警务室，说人不回来可以通过网络传照片办理，但具体该怎么告诉对方、怎么做却是一头雾水。了解这一情况后，太东派出所内勤民警王福全告知可将其亲属的联系方式告诉民警，民警将直接与其联系，告知其该去哪里照相,照身份证相片所需的规格、尺寸等，确保其尽快成功办理二代证。仅用了10分钟时间就成功为贾某办理了二代身份证。（记者 韩凯 通讯员 高云燕 贾君 ）