11月21日22时，拖着疲惫的身体，徐雅丽回到自己租住的小屋，一头扎在床上不愿起来。徐雅丽是首府一家大型团购网站的业务员，负责开发新的团购商家，当日，她拜访了30多个商家，但没有一个商家愿意合作。因为竞争激烈，从业一年的徐雅丽,经常会面对辛苦一天毫无收获的尴尬，这让她的绩效工资少的可怜。
从2010年开始，团购，这个全新的商业模式开始在呼和浩特市生根发芽，在经历了井喷式的增长后，如今首府已经形成每年2000万元销售额的市场份额，而且还在不断上升中。但是，团购业喜人的数据背后，却是十几家呼和浩特市本土团购网站的全军覆没，而团购业赔本赚吆喝、无序竞争、重视价格忽视服务、进入门槛低等问题，伴随团购的出现而产生，一直饱受诟病。在团购进入呼和浩特市的第4个年头里，首府团购业陷入冷思考：究竟谁才能真正把握团购商业模式的本质，带领首府团购业走向美好的未来？
本土团购网站之殇
郭珍珍是一名80后女孩，在呼和浩特市中山西路一家企业担任文员，月工资3000元，交完房租、水电费后，所剩不多。郭珍珍有3个好友，她们各方面的状态都非常接近，按理说她们都不会有钱吃喝玩乐，但是每星期她们都能欢聚一次，靠的就是手机搜索附近的团购，用4折的价格完成所有的消费项目。
中国电子商务研究中心发布的《2013年(上)中国网络团购市场数据监测报告》显示，今年上半年，企事业单位白领占团购用户的一半，年龄在25岁和29岁之间的团购用户占比为45%，本科学历用户占比最高，达到4成。正是依靠这部分群体的力量，团购在首府火了起来。
2010年，刚走出大学校门的盖天齐敏锐地发现这一商机，与朋友一起创办了来哇网，这可以说是呼和浩特市最早的团购网站之一。由于团购网站创办门槛并不高，市场又相对自由，在盖天齐之后，越来越多的团购网站进入市场，与盖天齐争夺当时本来就不大的市场蛋糕。
提起竞争的惨烈，盖天齐举例说：“一杯可乐在快餐店卖7元，实际成本3元，我们团购网打出5元的价格，商家赚1元，我们赚1元，消费者省2元，这样比较合理。可到了后来，很多团购网站为抢夺市场，推出了3元钱的可乐，商家无利可图，网站赔了人工和成本。这个时候，其他网站跟上去就得赔钱，不跟就丢了市场。”在2011年的团购网关门潮中，来哇网没能幸免。
李晓东是当时首府另一家团购网站--“满易网”的负责人，网站创办伊始，李晓东每天都要工作13个小时，为满易网的运营倾注了大量的心血。然而，当国内团购巨头美团、窝窝团、拉手、糯米、24券带着投资人的钱进入首府团购市场打天下时，市场进入了十几家团购网站乱军混战的局面，李晓东投入的20万元像一颗小石子投进大海里，没有激起一点波澜。开业8个月后，李晓东倾注大量心血的满易网惨淡关门。
在2011年，一批以来哇网、满易网、呼团网为代表的呼和浩特市本土网站在“团购大战”中相继凋落，这些本土团购网站凋落的背后，承载着许多本土互联网创业者黯然神伤的回忆。盖天齐说：“团购的这种商业模式，对于商家而言只是一个聚人气、缩短推广期的渠道。商家要想实现利益最大化，通过团购价格低廉的促销形式很难实现，在不断发展的过程中，商家更需要一个互联网分销渠道。”
首府团购巨头上演“三国杀”
在竞争中退出市场的，不仅有呼和浩特市本土的团购网站，也有像糯米网、24券这些全国连锁的团购网站。随着众多团购网站黯然离场，2012年初，首府团购业态形成了美团、窝窝团、拉手网三足鼎立的局面。目前，美团网占据首府大部分市场份额，而窝窝团和拉手网瓜分剩余的份额。对此，窝窝团和拉手网2个网站的呼和浩特市城市经理意见出奇的一致：团购还是一个正在发展中的产业，万米长跑只跑了200米，谁冲在前面意义不大，关键看谁掌握了团购商业模式的本质，谁才能最终胜出。
赵斌担任窝窝团呼和浩特市城市经理已经2年了，作为土生土长的呼和浩特市人，他为窝窝团倾注了很多心血和感情。据赵斌介绍，窝窝团在呼和浩特市有300个合作商家，其中餐饮占45%，酒店占20%，娱乐占15%，其他业态的商家占据剩余的20%。2012年5月份以前，窝窝团在首府市场一直处于亏损状态，不过现在已经实现盈亏平衡。提起团购业在呼和浩特市的发展，赵斌认为：“已经变味儿了，成了一个专门买便宜服务的地方，低价竞争，同质化严重，业态发展很不健康。”
虽然在竞争中处于劣势，但拉手网同样不愿将首府团购市场拱手让人。“这么好的市场，为什么要退出？”拉手网呼和浩特市城市经理庄哲告诉记者。在庄哲看来，团购的初衷不是建立一个盈利的渠道，而是通过体验式的营销，为产品迅速占领市场带来帮助。虽然现在首府只有1000多家商家参加团购，但他相信，未来市场的发展空间应该能达到5000家。庄哲说：“团购只是拉手网进入呼和浩特市本地生活服务市场的敲门砖，团购市场之争是一个持久战，主要看资金链，谁能够笑到最后，还不一定。”
面对窝窝团、拉手网两家团购网站的追赶，美团网呼和浩特市城市经理骆先生解释说：“虽然占据了很大的市场份额，但我们依然处在盈亏平衡点上。我们把消费者和商家放在前两位，最后才是我们的利润。”
记者走访发现，虽然在市场份额上美团网占据主动，但在盈利方面，三家网站均表示盈亏持平。看来，在不把竞争对手击败的情况下，任何一家团购网站想要实现盈利，都是很难的事。在竞争常态化的背景下，“赔本赚吆喝”成了几家团购网站绕不过的坎。
让利血拼质量堪忧
市民张峰在一家设计院工作，今年5月份，他团购了一次，从那以后，就很少上网团购了。他对记者抱怨说：“我领了几个朋友去吃饭，先是说团购不能坐雅间，只能大厅里吃，后来又发现饭菜量不够，不得不继续点菜，服务质量也很一般，弄的很没面子。”
记者采访发现，在团购网站陷入恶性竞争的同时，参与团购的商家，也陷入了怪圈：一方面，他们想通过团购聚拢人气，推出了很低的团购价格；另一方面，由于低价无法弥补运营成本，他们开始牺牲产品和服务品质，以实现不亏本。冲着价格来的客户，因为对产品和服务不满意，很少再来，所以商家不得不推出下一波团购聚拢人气。
2013年元宵节，呼和浩特市民郭女士就遭遇了团购“囧途”。她们一家在某团购网用398元团购了一套原价1592元的全家福写真，当时照相馆承诺“照30-40张照片，选择其中的6张洗出来，并把电子版的照片刻在光盘里”。郭女士一家拍了29张照片，都很喜欢，想要电子版，却被告知只能拷贝挑出的6张，剩下的照片每拷贝一张50元。最后，郭女士一家和照相馆吵了起来，高兴而来，败兴而归。通过这件事，郭女士发现：商家渴望团购网站带来客户，但更希望通过团购过来的客户，能再花钱买其他的服务，而且越快越好。这与通过优惠的价格吸引顾客，通过优质的产品和优良的服务引导顾客下次再来的宣传效果背道而驰。在新的商业模式下，首府商家依旧显得急功近利。
低门槛下的产业难题
租套房子，买几台电脑，拉几根网线，一共花20万元，这样的创业成本让本土的大学毕业生趋之若鹜。2013年9月1日，正当三大团购巨头为“谁代表首府团购网站的未来”暗中较劲的时候，沉寂2年之久的本土市场突然走出了一家名为“搜正网”的团购网站。搜正网的创始人名叫赵广振，是内蒙古工业大学的应届毕业生，有感于就业压力大，他和同为大学毕业生的达来、新吉乐图、乌力吉巴图共同开发了搜正网，想要干出一番事业。搜正网上线当日，第一个客户通过搜正网入住酒店成功，4个蒙古族小伙子挣到了人生中第一笔创业提成。
这支本土团购市场的生力军，让很多人嗤之以鼻：“那么多本土团购网站都消失了，凭什么你能留下来？”面对各方的质疑，赵广振，这个出生在通辽的小伙子一点不露怯，他告诉记者：“我们和其他的团购网站有明显的区别，例如，其他团购网站需要先把钱交给网站，再由网站支付，我们则是直接到店支付，再由商家给网站提成，这样很多没有网银的人也可以团购。另外，我们的搜正网是开放式的，其他大学生想要创业，也可以在我们的平台上开店，我们负责后台维护。”
没有资金门槛，没有技术门槛，也没有监管门槛，4个年轻小伙子轻松进入市场，再次搅动了团购业态的神经，而“到店支付”的支付模式，确实受到了商家的欢迎。首府一家餐厅负责人曹先生告诉记者：“曾经有一家团购网站资金链断裂，离开呼和浩特时，欠了好几家的餐厅的团购款，到店支付可以打消我们的顾虑。”
团购网门槛低，模式又比较清晰，所以不断会有新的资本和网站进入市场，如果新的团购网有足够吸引的条件，势必会对原有的市场格局造成影响。搜正网的未来是什么，我们不得而知，但可以预见的是，团购市场的未来，最终是靠高度自由的市场竞争决定的。
线上生活服务平台争夺战
看上去很大很美的团购蛋糕，为什么没有一家企业可以大快朵颐？团购商业模式的本质是什么，如何实现盈利，这让行业大佬们伤透了脑筋，而阿里巴巴的辉煌似乎让团购网站找到了未来的方向，许多团购网站纷纷瞄准建立服务本土生活的“淘宝网”。
“团购本来就不是一个完整的商业模式，只是一种促销手段，不会常态的发展，未来势必会转型。早在2年前，窝窝团就制定了窝窝商城战略，目前我们的窝窝商城已经上线，而团购只是其中的一个频道。我们的目标是，在不久的未来，市民在买东西的时候能想到天猫，去吃饭、看电影、唱KTV的时候，能够想起窝窝商城，我们要做本土生活服务的阿里巴巴。”赵斌告诉记者。
在赵斌看来，团购网的未来，绝对不是打价格战、诚信缺失的常态化廉价服务，而是为呼和浩特市的饭店、宾馆、KTV以及一切生活服务场所建立网上商城，帮助消费者获得更优质廉价的服务，帮助商家开辟新的分销渠道，这种模式被称为O20模式。在记者的采访中，美团、拉手网同样表示出要转型成为本土生活服务平台的打算。在未来的发展上，三家团购网站又“想到了一起”，看来，一场新的争夺战硝烟又起。无独有偶，来哇网关闭后，盖天齐也开始了新的创业：研究微信营销平台，创造基于微信的本土生活服务平台，这与三家团购巨头的想法如出一辙。
对于业内人士对团购网未来的预测，内蒙古电子商务协会副会长付长青表示赞同，他说：“电子商务发展到今天，正在向城市生活的方方面面渗透着，而提供城市生活服务线上服务平台的市场蛋糕还没有划分，势必会成为各路电商争夺的制高点。随着第三代移动通信技术的普及，手机网民数量大幅提升，这为城市网络生活提供了很大便利，随时随地的搜索即可获得本土生活服务的便利，这是时代的进步，也蕴含巨大商机。”(文·摄影/记者 王树天 郭丽娜)
