内蒙古工商局通过微博解答网友提问

内蒙古交警总队通过微博解答网友提问

内蒙古卫生厅通过微博解答网友提问

　　本网讯（记者 赵静）11月28日下午，在“内蒙古微博民生服务日”活动中，自治区工商局、自治区卫生厅、自治区团委、自治区交警总队、呼铁局5家单位首次通过政务微博第一时间在线回答了网友的提问。

　　本次活动由自治区互联网信息办公室与腾讯微博联合发起。专门开辟了“内蒙古微博民生服务日”专题页面，5家单位作为值班微博用户由工作人员在15时至16时30分内对网友提出的843个问题进行了耐心解答，有效回复103条。

　　记者点开提问解答平台看到，网友提问的热情非常高，多数是与生活工作息息相关的内容，包括食品卫生、交通安全、医患关系、缓解就业、消费维权、春运买票难等。其中一位叫柴敏的网友提问：“消费者应该怎样注意和避免各种各样的消费陷阱？”内蒙古工商局第一时间在线回答了这位网友的提问：“消费者在购买商品或接受服务时，要仔细查看商品标签标注的内容或服务承诺的内容，特别是签订合同时，要看清弄懂其内容并提出自己的具体要求再做决定购买。此外，还应当索要并保存好发票、信用卡和相关协议等凭证，以便于发生消费纠纷时的维权” 。网友郭问到“摆地摊的烤肉串安全吗？”内蒙古卫生厅也对此作出了解答：“如果没有经过有关部门审核，不具备资质，应该说会存在很大的安全隐患。建议您尽量选择有资质的就餐场所，不要选择地摊就餐。”

　　另外，部分网友还对很多政府政策类的相关内容提出了问题，并对相关部门提出建议。大部分网友认为，活动中相关单位少了几分严肃，多了一些亲切，希望今后能多开展“民生服务日”活动。

　　自治区互联网信息办公室网络宣传处负责人表示，此前自治区一些相关部门也利用微博与网民进行过互动，这次微博民生服务日是首次集中多家单位一起与网民互动，相关单位通过政务微博这一新媒体平台与网民网上“面对面”，进一步拉近了与广大网民的距离，第一时间了解民情，更好地服务群众。