11月27日，呼和浩特市天骄花园底店商户林女士向本报反映：“11月23日，天骄花园物业的工作人员来到我店中，称我的底店拖欠了两年的供暖费，因此封闭了供暖设备，给我的店停了暖。后来，经过和房东多次交涉，房东补交了拖欠的供暖费用，供暖纠纷得以解决。但交钱后，再开通供暖，物业公司却要求收500元的‘材料费’，我很不满意。”

　　当日，记者来到天骄花园小区西巷，见到了在该巷中开店的林女士，她说：“物业公司收了500元所谓的‘材料费’后才给通暖，问题是他们并没有开具相关收据……”

　　当日，记者来到负责林女士底店的天骄花园物业服务公司，但未找到该公司相关负责人。当日15时，记者联系到该公司一位姓朱的负责人，该负责人经过了解，解释道：“停暖气前我们也已经告知林女士，如果停暖，再次开通需要补交相关材料费，但她并未提出异议。在她交纳‘材料费’并恢复供暖后，我们给她出具了该费用的相关收据。”(记者 石 悦)