如今，上网购物很方便，但收包裹却有些麻烦。有时快递员会不合时宜给你打电话，你恰好又不在家；有时家中只有老人、小孩不便收货，由此产生的“二次投递”浪费了不少资源和精力。不过，现在这一切终于有了解决方案，由内蒙古芝麻开门物联科技推出的智能储物柜，解除了快递“最后一公里”的配送烦恼。

　　下单容易收货难

　　近年来，由于电子商务的兴起，我国快递行业高速发展。对包头老百姓来说，网购也不再是什么新鲜事，日常生活中吃的、穿的、用的，人们在网上购买的越来越多，消费也呈增长趋势。据统计，2012年我市快递包裹数量达到1000万单，预计今后每年仍将以80%的速度高速增长。有资料显示：我市人均网上支出超万元，居全区第一。

　　随着业务量的快速增长，新的困扰也开始出现。根据中国物流与采购联合会的统计，“最后一公里”的投递成本占到了物流配送总成本的50%，特别是如何完成从小区门口、写字楼等到收件人手中这最后“100米”的投递，是快递业甚至整个物流业均亟待解决的难题。

　　经常网购的市民张女士对此深有体会，她告诉记者，有时快递员打来电话时正好不在家，又找不到人代收；有时家里只有老人、小孩不便收货。二次投递时，不仅要重新预约时间、地点，还得专门抽时间等候。“这样不仅增加了投递员的成本，也浪费了收货人的时间。”

　　储物柜让你自由取货

　　近日，在保利花园三期首批亮相的“24小时快递自助存取柜”，消除了送货、取货双方的困扰。

　　保利花园的“24小时快递自助存取柜”一亮相便吸引了户主的注意。自助存取柜共有72个大小不一的柜子，适合存放各类快件包裹，柜子中间是液晶触摸屏，还有条码扫描区，柜子外面有白色透明防雨罩和视频监控。据介绍，快递自助存取柜的使用是免费的，不会给收货人增加经济负担。

　　记者了解到，由内蒙古芝麻开门物联科技信息公司推出的“芝麻开门快递智能终端”，又称为“公共自助取件平台”，是一种应用物联网技术开发的网络化储物柜。今后，这些柜子将放置在包头的各类高端小区、大型写字楼、行政机关办公楼、商业中心等人口密集区域。届时，消费者的包裹由快递员送达地点后，只需将其存入柜中，系统便会自动向收件人的手机发送一条短信，内容包括取件地址和开箱密码。收件人可在方便的时候到柜前输入密码，即可取出快件。

　　据介绍，“芝麻开门快递智能终端”一方面为个人用户提供了自由的取件时间和地点，同时还提高了快递企业的派送效率，并大幅降低成本。这种自助取件方式的技术应用，实现了包头物流配送智能化，并在这一领域直接与国内一线城市对接。不仅为市民网购提供了便捷的服务，也成为本土企业对物联网有效应用的成果体现。

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　　智能快递柜在国内兴起

　　从去年开始，意在通过智能储物柜解决快递最后一公里问题的公司多了起来，国外有Bufferbox和巨头Amazon在做，国内一些公司也开始着手做智能储物柜的解决方案。

　　在日前举办的专业展会上，北京的一家团队安杰就展示了他们的智能快递柜。在做智能储物柜之前，安杰已经和物流、物业、电商公司合作做末端物流服务，建立人工快递服务站做快递代收。目前他们在北京、上海、深圳已有3000多个服务点，正计划通过柜子逐步取代人工服务站点。

　　据了解，目前已经有快递柜服务的包括顺丰、京东等电商物流。业内人士表示，如果智能快递柜能快速铺开，对国内电商也将会有很大利好。（记者 张海芳 实习生 李雪岩）