为服务质量监督员发招聘书。

　　 3月8日上午，新华保险内蒙古分公司举行健康讲座暨315服务质量监督员聘任仪式。

　　本网讯(记者王彤) 3月8日上午，新华保险内蒙古分公司举行健康讲座暨315服务质量监督员聘任仪式，来自不同行业的15名服务质量监督员，今后将定期对新华保险的柜面服务中心明察暗访，给新华保险的客户服务打分，自愿、无偿履行服务质量监督职责。负责对公司客户服务平台、流程、项目等进行监督，了解、收集客户意见和建议，提出处理意见或建议。通过公开承诺服务内容、服务标准，全面引进社会监督员等形式有效提高服务透明度，进一步提升客户服务满意度。

　　在聘任仪式结束会还邀请北京知名健康科普专家牛国卫为新华客户进行了一场内容丰富、健康保健、科学预防方面的健康讲座，主要讲述了重大疾病预防、治疗以及养生防癌的生活知识，深受广大客户好评。

　　通过此次专家讲座，新华保险不仅向客户推介健康生活方式，还体现新华保险公司优质的服务理念，提高客户满意度，营造良好的服务品牌效应，树立公司优质服务品牌形象。