“街道实行网格化管理，确实给我们居民群众带来了好处，像我们居住的背街小巷，现在卫生环境干净多了，不像以前生活垃圾到处都是。以前总担心孩子去网吧，现在好了，有网格管理员帮我们监督！”左旗林东镇东城街道东石桥社区的张大妈高兴地说。

　　近年来，左旗东城街道积极探索实施网格化管理服务模式，在推进网格化管理工作中，精细网格管理模式，将辖区合理划分为69个网格、70个网站，相应设置了网站站长70人、治安信息员140余人，并规范社区网格管理，制定了网格管理员职责、工作纪律、网格员聘用、考核、辞退等各项规章制度，并要求网格管理人员在工作期间佩戴标志，亮明身份。在工作中坚持做到“十必报”，即安全隐患必报，不稳定因素必报，重大事故必报，房屋出租及流动人口必报，劳动就业困难必报，新婚、孕情、出生、节育措施、死亡必报，公共设施损坏必报，特困户及重病住院必报，黄赌毒及邪教活动必报和背街小巷不洁必报。

　　街道在推进网格化管理工作中，创新网格管理特色，按需开展服务。形成了“一记二联三服务”的特色工作方法，“一记”，做好工作日志；“二联”，实行网格管理员日常联系网格信息员，网格信息员日常联系居民制度；“三服务”，将群众最关心、最热议、最急需解决的问题作为服务重点，收集居民诉求，为居民提供多元化服务。服务开展以来，经街道协调，相关部门已对辖区内18个老旧住宅小区的供热网管理进行更新改造，为14个小区安装安防监控设施，完成43个小区的亮化，改造旱厕5个。现在，东城街道网格管理格局已初步形成，网格管理员坚持每天到网格内巡查，及时了解、听取群众意见和建议，掌握居民情况动态信息，帮助协调解决群众反映的问题和困难，做到了群众的事有人管，群众的问题有人解，群众的心声有人听，使社区网格化管理真正成为“百姓网格”。