近日,满洲里市民政局建设了六个社区社工服务站,找到了一条为社区减负的新路子。
社区是党和政府与群众的连心桥,“上面千条线,下面一根针”,党和政府的惠民政策靠社区输送到千家万户,群众的所思所想、各种利益诉求靠社区反馈上来,多年来,社区在维护群众利益、服务群众方面,在维系党群关系、协调干群矛盾方面发挥了重要作用。但是,随着政府工作重心的下移,几乎所有政府部门的工作都落到了社区层面,如计划生育、综合治理、教育、低保、信访、住建、统计、就业、农牧等众多工作,各个部门还对社区制定了任务目标考核制度,等于把社区工作人员捆绑起来,繁重的行政化工作使社区人员苦不堪言。
今年10月份,内蒙古自治区党委办公厅、人民政府办公厅印发了《关于精简和规范社区工作的通知》,取消了102项社区居委会承担的工作任务。作为社区建设的主管部门,满洲里市民政局一方面认真落实自治区党委、政府的文件精神,一方面积极探索各项工作在社区落地的路径,寻找为社区居民提供服务的主体。经过仔细研究党的十八届三中、四中全会精神和自治区民政厅的有关指导意见,制定了“以社会组织孵化园为依托,以社会组织为服务主体,建设社区社工服务站,将各项工作分类量化,以购买社会服务的契约方式直线落地,建立以社区居委会人员为服务链接、监测、评估、反馈的工作机制”的思路。
12月10日,在满洲里市民政局的指导下,社会组织孵化园的鸿羽社工服务中心、晨曦社工服务中心和心阳光心理咨询工作站的社工在丁香园社区、馨园社区和湖北社区打造了社区社工服务站。社工刘琳介绍道:“这个社区社工服务站现在有18项服务内容,目前都是民政业务,包括社会救助对象的发现、报告、送达、直接救助服务,提供输送居家养老的护理服务、送餐、家政服务,社区老年文化活动,家庭婚姻矛盾调处,青少年心理疏导和行为矫正,困境人群精神抚慰和‘授渔计划’,中老年人健康服务和心理疏导,居民法律服务,军人优抚安置服务等。我们在服务内容上留有很多虚位,今后要积极拓展服务领域,承接更多部门的服务项目。我们将在服务中不断完善和提升自身的服务能力及水平,成为政府服务群众的好帮手。”