近日，记者来到了王先生的车旁，王先生将车子启动后，车前的挡风玻璃确实上了霜，王先生用暖风吹用抹布擦都无济于事，王先生认为是车膜的问题。对此，记者咨询了王先生购车的4S店，可是店主表示车窗上霜与车膜质量无关，冬季上霜很正常。可是王先生对这样的回答并不认同。王先生称，自己之前也开车，但是没有遇到过这种情况，还是觉得车膜质量存在问题。随后，王先生来到4S店，当场要求店主免费为其更换车膜，否则会拨打12315进行投诉维权，最终，店主同意为王先生更换车膜。

　　一位汽车维修人员李先生对记者说道，好的车膜用手摸上去厚实平滑，撕开车膜的塑料内衬再重新复合时，车膜复合后会完好如初，车窗上霜后，用暖风吹一会就会散去。而质量差的车膜摸起来会感觉很厚，手感粗糙，还容易在挡风玻璃上形成雪花状甚至是裂纹状的霜，而且不易被吹散或擦掉。如果大家不小心选错了车膜，一定要及时更换，别给行车带来安全隐患。