海勃湾区国税局把办税服务和税源管理作为工作重点，切实转变作风，创新服务举措，落实即知即改，清除办税服务中的“拦路虎”，打通税收服务的“最后一公里”。

　　今年以来，海勃湾区国税局组织召开纳税人座谈会3次，发放纳税人调查问卷300份，走访纳税人100余户，通过多种渠道倾听纳税人的声音，从牢骚声、抱怨声中找准问题；落实首问责任制，整合涉税发票业务窗口，实现“一窗多办”，避免了纳税人排队拥挤的问题；开展纳税人免填单业务，开通网上办税平台，用“一封信”的方式公开办税措施，接受纳税人的检验和监督，用真诚的态度搭起征纳双方的“连心桥”。 (虎成)