六、开展健康向上的文化娱乐活动
一是结合实际开展各种节日活动。如春节举办秧歌活动、“元旦”迎新年活动、“三八节”女职工座谈会、“五四”组织青年员工开展登山活动、清明节组织员工祭奠烈士,国庆、中秋和春节慰问困难员工、老员工等活动。
二是积极组织员工开展文化、体育活动,同时积极参加市电业局和县里举办的各种活动,每年参加市局组办的迎新年文艺汇演、“爱企敬业”演讲,篮球和乒乓球等体育比赛,并且都取得较好的成绩
七、积极参与帮扶共建活动
一是今年按照县委、政府的要求,公司和厂汉营乡东厂汉营行政村结对帮扶。全公司35名环节以上干部和该村35户贫困户结成对子,公司为该村无偿架设10KV线路0.4公里,0.4KV线路0.3公里,安装配电变压器1台,解决了用电难的问题,折合资金10万元。同时出资1万元为该村整治了道路。
二是公司城关供电所在2011年下乡施工过程中,了解到一位小女孩因家庭困难辍学,多年来一直资助这位小女孩上学并延续至今。
三是多年来一直响应国家的号召,为四川地震灾区和受灾地区捐款、捐物献爱心。
八、进行优美环境建设
多年来,公司投入一定资金用于各生产单位,为员工改善工作和生活环境,使基层员工的工作和生活环境大为改善。
九、积极开展优质服务活动
一是结合电力系统专项开展的“蒙电杯”活动,拓展服务内涵,开设POS机收费、银电联网收费和自助缴费。
二是对员工经常开展职业道德和优质服务教育活动。
三是严格执行电力员工“十不准”和供电服务“十项承诺”,同时结合党的群众路线教育实践活动,全体党员年初都进行了公开承诺,年底进行考核兑现。供电所实行“三公开”、“四到户”、“五统一”服务,各营业厅推行首问负责制、简化报装流程,为客户提供饮水和休息坐椅、报刊等服务措施。各供电所为用户发放便民服务联系单,公布服务人员姓名、联系电话、急修电话为用户提供方便。
四是畅通监督渠道。公司各供电所及窗口单位设立意见箱、意见簿。开通了“95598”服务热线,聘请社会各界人士代表为行风监督员。每年召开行风座谈会,积极征求用户的意见和建议,不断改进行业作风,连续13年在当地行风测评中名列第一,做到了政府放心,用户满意。今后,该公司将秉承“只有起点,没有终点”的理念,将文明单位创建工作引向深入。(通讯员 张翔宇)