2014年12月18日晚6时,科尔沁区明仁街道“三推进一促进”活动工作队的张德来工作还在继续。原来,该街道露天2号楼的一处大热管道迸裂。今晚,张德来决定要帮住户把问题解决。
2号楼是1989年建成的老楼,现在是座弃管楼,楼内管道设备老化严重。张德来边工作边和记者说,这一次已经是这个月第二次管道迸裂了,现在居民家没有供暖,一个个都苦不堪言。
居民杨宪华告诉记者,家里的老人冻得下不来楼,而小孩子经常冻得感冒咳嗽,请假上不了学。现在老人已经送到亲戚家里,孩子也送到外婆家去住了。
科尔沁区“三推进一促进”活动开始后,工作队在得知这种情况后,第一时间召集人员,张德来主动带着大家拿出解决方案,找大热公司,找维修队,原本并不熟悉的一群人因为同一个目标,迅速地拧成了一股绳,齐心协力希望在最短的时间内把问题解决。
经过大热公司施工人员4个多小时的紧急维修,在晚上10点多,管道终于修复成功。看到全楼60多户居民终于可以过上一个热呼的冬夜时,辛苦了多日的张德来脸上终于露出了久违的笑容。他说:“大热管修好了,居民楼供热了,看着大家暖和了,我这心里有说不出的高兴啊!”
工作队来了,不光是社区的老旧设施得到了维修,在不到两个月时间里,街道、社区居民子女入学、就业扶贫、环境卫生等方面问题都得到了解决,实实在在的变化让居民无一不对工作队的行为竖起大拇指。张德来说,加大服务力度是我们工作队的共同目标,希望通过自己的努力让百姓的日子能越过越好。
自“三推进一促进”活动开展以来,科尔沁区2700多名工作队员走进社区,深入农村,做好宣讲宣传、调查研究、解决问题、化解矛盾、维护稳定等工作。
白蕾蕾是市中医院的一名干部。2014年11月27日起,她便来到育新镇尹家村,她和她的驻村干部团队进村的第一件事,就是挨家走访,现今她已经把村上的情况摸了个透,几万字的调查材料就是她们这几天的收获。
把从老百姓中征求到的意见进行细致梳理后,白蕾蕾和驻村干部们总结出了尹家村迫切需要解决的问题。原来尹家村现在用的电路经过多年的使用早已老化,老化后不但耗电指数高,而且有跑电漏电现象,这样每年到了用电高峰,平均到各家的电费都要多花很多钱。
发现问题,解决问题。虽然经过了几次协商,尹家村电路老化问题还没有得到一个明确的答案,但是白蕾蕾和驻村干部们依然没有放弃,利用自己和上级单位便利的沟通渠道,积极帮助尹家村改造升级电路。白蕾蕾说,基层干部与百姓间就是一个桥梁,有些东西可能是我们解决不了的,通过我们反映,可以帮他们协调,“三推进一促进”活动就是搭建一个平台,解决基层老百姓的实际难题。
搭建为民服务平台,打通服务群众“最后一公里”,这就是“三推进一促进”活动的初衷。科尔沁区439支驻村干部工作队倾听百姓心声、反映百姓疾苦,认真谋划开展工作,竭尽所能为群众多办实事、办好事,积极推进群众路线整改任务的落实、推进基层深化改革任务的落实、推进法治社会建设。
通过党员干部们重心下移,三级联动的方式,“三推进一促进”活动进一步巩固和拓展了教育实践活动成果,实实在在地帮助百姓办好惠民利民实事,有效促进了社会和谐。截至目前,各工作队结合教育实践活动已督促整改落实大小事项807项、为民办实事1166件。
特约记者张经纬记者阴文娟