满洲里市规划局在开展“党员干部进社区、引领服务零距离”活动中亮身份、树形象、作表率,争当为民服务志愿者,积极推进馨园、湖东、新世纪社区党建与文明和谐社区建设。
一是组织有力,“亮”出在职党员身份。满洲里市规划局为使在职党员真正融入社区,主动参与承包社区建设与服务。同时将党的政策宣传到广大居民中,让他们进一步了解我市各项惠民政策的内容及受益的目的。在职党员还负责民意收集,对居民的表达诉求进行收集汇总,并及时制定整改措施等。通过在职党员身份的“亮”出,使党员责任意识和自我约束力得到强化,也充分发挥了在职党员在社区建设、管理和服务中的作用。
二是共驻共建,“显”出在职党员优势。满洲里市规划局根据社区居民生产生活现状,积极开展了各类帮扶活动。在职党员通过开展“结对帮扶活动”,与湖东社区贫困家庭结为对子,定期到家里进行帮扶,节日期间进行走访慰问。通过“关心空巢老人”“志愿者服务日”等活动,与居民一起进行环境卫生整治,从而营造优美社区,提高居民生活质量,帮助化解矛盾。活动期间,共征集合理化建议十二条,党员入户了解民情五次,帮助居民解答和解决实际问题,消除了不稳定因素,维护了社区和谐。市规划局党员以社区居民兴趣爱好为依托,先后开展社区邻里节、道德大讲堂等特色活动,受到了居民的喜爱和响应,促进了邻里和睦。
三是畅通群众诉求,创新为民服务载体。满洲里市规划局通过加大规划公示力度、丰富规划公示形式,采取电话咨询、规划信息网上公示、设置意见箱、“满洲里规划”App软件应用平台等媒介手段,扩大服务社区、了解民意的知情面。
四是无缝对接服务,解决群众诉求。满洲里市规划局针对物业网格化承包小区工作,积极与小区物业、开发商、社区进行对接,及时解决小区居民的诉求。通过在职党员认领治安维护岗位,发现并及时消除不安全隐患,为维护社区安全和社会稳定作出了积极贡献。