消费者是上帝，掏钱买了价值不菲的机票，就应当被作为贵客对待，有钱就该任性，这大概就是“空闹”们稍有不满就找茬滋事的底气吧。但不要忘了，既然是贵客，就应该具备贵客的教养和举止，文明有序乘机。发飙撒泼，辱骂乘务人员，甚至大打出手，貌似威风，实则只能与“没素质”、“奇葩”划等号。

　　飞机是一个公共安全共同体，个别人行为的失当可能危及到全体机组人员和乘客的生命安全，兹事体大。不以规矩，不成方圆，必须施行一套严厉的法规和执法程序，用法律之手规范空中秩序。目前，国家旅游局、民航局已经表示，要建立不良信用记录，严惩吸烟、打手机、打架等扰乱航运正常秩序行为，相关部门和专家也在纷纷劝进“强硬执法”。

　　对此，人们恐怕要在心里犯嘀咕，这不是拿有色眼镜看待乘客吗？以后乘飞机会不会束手束脚？航空公司会不会因此“店大欺客”？依笔者看，对于守法有节的文明乘客来说，一个对于空闹行为“零容忍”的乘机环境，只会给旅行增添安全和舒心，减少危险和闹心。那句话说得好：有理智的人在一般法律体系中生活比在无拘无束的孤独中更为自由。（江宏）