“我家停暖快一个月了，春节马上就要到了，亲戚朋友们都要过来拜年，可是家里却没有暖气，我不知道该怎么办。”2月3日，家住呼和浩特市玉泉区天艺小区8号楼2单元4楼西户的白先生向本报反映。(2月5日《北方新报》)

　　导致白先生家停暖的原因既不是供热管道发生故障，也不是自己与热力公司存在纠纷，而是因为同单元的4户居民没有缴纳采暖费，而这4户居民又无法单独停止供暖，在这种情况下，热力公司采取了连坐制，这让白先生深感郁闷。从理论上说，用户和热力公司之间是一种平等的契约关系，因此只要白先生没有拖欠采暖费，热力公司就要保证白先生家能享受供热服务，而且在供热时间、温度等方面都应该有保障，不能打折扣。城市供热是一项具有社会公益性质的服务，与百姓的生活关系密切。虽然停暖以后，热力公司退还了白先生家剩余的采暖费，表面上看公平合理，但是热力公司仍然存在违约嫌疑，即便是无法采取分户计量的情况下，热力公司也无权剥夺白先生采暖的权利。故意拖欠采暖费的，热力公司应该靠法律途径解决问题，一刀切式的连坐停暖不可取。（刘根生）