电梯故障率处于较高水平，与群众日益提高的安全、便利需求还有不小差距，电梯安全已经成为涉及民生的热点问题。按照国家和自治区统一部署，此次，我市将首先明确电梯使用管理者，落实电梯使用管理者的责任和义务。通过落实责任，解决电梯无人管和不知道电梯该怎么管的问题，开展电梯安全风险大排查并消除隐患。对存在隐患的问题电梯逐台建档，并逐台实施安全评估，对发现的问题及时整改，提出降低风险措施，根据治理落实情况逐一销号排除隐患。此外，结合电梯安全风险大排查，对“无物业管理、无维保单位、无维修资金”的“三无”电梯开展专项整治，提出解决每台电梯问题的具体建议。

　　针对老旧电梯，也将推进其更新改造修理。对使用年限达到15年的老旧电梯，摸清底数，查明每台老旧电梯的具体隐患，提出更新、改造和修理等整改建议，解决老旧电梯更新改造等“老大难”问题。同时推进电梯应急救援服务平台的建设，提高电梯应急救援能力和救援速度；推行电梯责任保险制度，发挥安全责任保险的社会管理职能和经济补偿功能，解决电梯事故的赔付能力问题，建立利用商业保险做好电梯事故处理工作的管理机制。市民如有电梯方面的问题可拨打电话12365反映。