最近一段时间，本报先后刊发了题为《朱女士质疑宝马迷你存安全隐患》《朱女士喊顺宝行解决问题》的消息，报道了呼和浩特市民朱女士于2014年8月25日在呼和浩特市顺宝行汽车销售服务有限公司(以下简称顺宝行)购买了一辆迷你(MINI)PACEMAN1.6T黑顶白身汽车，在车辆行驶中，朱女士先后发现该汽车右侧倒车镜有1/3被右侧车门门板遮挡，形成完全的死角，并未起到倒车镜完整的功能，严重影响视线，存在驾驶的安全隐患，车右侧前轮胎出现鼓包的情况。针对该车存在的问题，朱女士与顺宝行沟通多次要求退车无果情况下，她要求顺宝行如果不给退车，其必须出具一份该车右侧倒车镜不影响行车安全的证明。

　　在提出相关要求遭到顺宝行拒绝后，朱女士就此事向呼和浩特市工商局海西路工商所进行了投诉。

　　5月18日下午，海西路工商所宁志刚所长就此事对双方进行了最后一次调解。记者跟随朱女士一起来到海西路工商所。在调解现场，顺宝行一位姓辛的工作人员当场给朱女士提供了一份由中国质量认证中心出具的“中国国家强制性产品认证证书”，该认证书首页上标注：MINI COOPER RJ71(朱女士所开的正是该型号汽车)产品符合强制性产品认证实施规则CNCA-02C-023:2008的要求，特发此证。发证日期：2015年04月23日。

　　顺宝行市场部经理谷峥对记者说：“针对朱女士质疑其所购的迷你汽车右侧后视镜存在安全隐患一事，4月22日，宝马(中国)汽车贸易有限公司为女朱女士出具了一份答复函。”当记者想对此答复函拍照时，谷峥拒绝了记者的要求，只允许他在通读这份答复函时记者录音，答复函的内容大致如下：我们非常关注您所反映的右侧后视镜视野的情况，经分析我们认为该车右侧后视镜不存在问题，从使用角度来看，驾驶员从车辆后视镜可获得的可视范围受驾驶员的的身高、坐椅调节高度和后视镜调节角度等因素的影响，我们建议您在驾驶车辆前对后视镜及车辆其他部位进行相应的调整，以获得最合适的视野和角度，为了您更快捷方便地应对在车辆使用中遇到的各种问题，根据我们和呼和浩特市顺宝行汽车销售服务有限公司的合同约定，我们全权委托该公司处理所在区域的迷你所有的相应事宜，我们会继续关注您的诉求，并在必要的时候给您提供协助和便利。

　　当日经协商，顺宝行同意为朱女士的车辆免费更换右侧鼓包轮胎。

　　5月19日，记者再次联系朱女士，朱女士说：“顺宝行具体何时为我更换鼓包轮胎，我也在等待通知。虽然我拿到了这份产品认证证书，但我依旧质疑右侧后视镜存在驾驶安全隐患。”（记者 刘晓君 ）