“生活上有什么困难需要帮助,就及时联系我。”“科学家教要注意为孩子营造一个良好的学习环境。”“这是我们电力部门的服务热线,家里遇到用电问题,我们会全力解决,提供优质服务。”……这些朴实的话语都是库伦旗广大在职党员走进社区为民服务的句句关爱。在库伦的各个社区内,总有这样忙碌的身影,他们通过开展法律政策宣讲、社情民意反馈、科普知识咨询等活动,积极主动参与到社区建设、服务居民中来。
为充分发挥广大党员的先锋模范作用,增强党员干部党性和宗旨观念,提高党员干部为民服务的意识和本领,推进社区建设再上新台阶,自去年以来,库伦旗积极开展“在职党员进社区”活动,通过在职党员走进社区,真正让广大居民处处感受到党的关爱,同时也为党组织建设增添了活力。
领办项目公开承诺
“才‘认家门’就找活干。”如今的库伦旗,在职党员进社区亮出身份、认领服务、作出承诺蔚然成风。“社区有什么需要,我们能干什么,在登记册上一看就明白。”家住阿琪玛社区的在职党员春花向记者介绍说。库伦旗采取“项目化”方式,设置结对帮扶、便民服务、环境整治、绿化养护、纠纷调处等10余个志愿服务岗位,告知在职党员。在职党员则结合个人实际和特长,认领服务岗位,特别是将辖区内五保户、特困户、空巢老人、留守儿童、残疾人五类人员的实际需求作为重点领办项目。这种“双向挂牌”的形式,使得党员认领项目、开展服务更具针对性。为民服务不仅讲求“领”的速度,更重要的是“办”的质量。“对在职党员领办的这些服务项目,社区党组织都会向群众公示,这件事是谁做的,做得怎么样,办得满意不满意,居民一目了然。”福源寺社区党委书记美丽说。自去年以来,全旗已有1894名在职党员到居住地社区报到,践行服务承诺事项5100余项,为居民解决实事1800余件,记录社情民意日记1.5万余篇。
“组团”服务便民惠民
清理楼门前的小广告、打扫小区的卫生死角、帮助摆放自行车……这样热火朝天的劳动场景就发生在山水人家社区在职党员“组团”开展环境卫生综合整治志愿服务活动中。“特别感谢这些党员,他们不怕脏、不怕累,为大家营造整洁的环境,他们的行动带动了更多人参与进来,我们也要自觉珍惜维护小区环境卫生。”这样的志愿活动受到了广大居民的一致赞扬。为了让在职党员能够主动投身到社区活动中,发挥服务群众的更大力量,库伦旗各级党组织以“组团进社区”的形式,组织在职党员参与社区建设,切实服务群众。结合在职党员工作性质和特长,因地制宜,推行编组设岗、联合服务模式,将特长相同、职业经历相似的在职党员编成一组,分工协作。如今,“社会救助组”已为400余名社区困难居民进行义诊、免费发放药品,为近200名符合条件的困难居民申请了廉租房;“综治维稳组”化解社区各类纠纷400余件次;“公共服务组”提供“8小时以外”上门服务1000余人次,代办各类服务事项580多件次。(徐小强 王志宏 刘向美)