近日，呼和浩特市光华街电动住宅小区、民航宿舍楼等多个小区的居民致电本报新闻热线反映用水高峰期遭遇间歇性停水。居民们质疑物业公司捆绑收费与停水有关。对此，物业公司回应，“停水有其他原因，不存在捆绑收费行为”。

　　痛苦：急需用水时停水

　　光华街长约2000米，街道两边住宅、商业建筑密集，有平远小区、国源小区、光华小区、电动小区等多处住宅小区和单位职工宿舍楼，居民数万人。据当地居民介绍，光华街一带老旧小区居多，多数没有供水加压泵，近一两年经常出现4楼以上停水的情况，有的通过开发单位或政府出资帮助安装了加压泵，但是用水情况仍不理想，用水高峰期经常间歇性断水。

　　“我家住在4楼，小区是二次加压供水，由物业公司提供服务，但上述设备好像被人为刻意操控着，经常出现间歇性停水，尤其是中午或晚上。断水原因多与‘欠费’有关，我怀疑是和物业费捆绑在一起了，可是却难以抓到证据。”电动小区7号楼3单元居民王先生讲述了自己的疑惑。

　　今年5月份至今，光华街多个住宅小区和居民楼出现间歇性停水情况，用水高峰，部分小区自来水时有时无、断断续续，而物业公司恰在此时贴出催费通知，让吃水困难的居民“看出端倪”。

　　主因：管网漏水加压设备陈旧

　　造成光华街附近小区停水的原因究竟是啥？记者来到呼和浩特市世纪兴物业服务有限责任公司光华项目部，该物业项目部主要为光华街雅园新居小区、电动小区等30多处住宅小区提供物业服务。

　　该项目部经理杨永告诉记者，他们服务的多个小区确实出现了间歇性停水、高峰期断水情况，一方面是由于全市自来水压力整体偏低，另一方面主要是因为欠费、管网漏水和加压设备陈旧落后。

　　记者跟随物业工作人员来到供水加压泵房，在电动工具厂宿舍4号楼东北角一处约几平米的平房内，记者看到，锈迹斑斑的铁制自来水管道上2台加压泵发出“隆隆”的响声，旁边放着一个高约5米的四方型水箱，通过标杆可看到水箱内还剩半箱水。

　　杨永以电动住宅小区为例告诉记者，电动小区南、北区共11栋住宅楼，该小区多年与雅园新居小区、电动工具厂宿舍、民航宿舍、外贸宿舍等20多栋居民楼共用1套加压供水设备，这套设备使用多年，如今已生锈老化，且水箱容量也只有50吨，满满一箱水很快就会用完，水量不足时，加压泵会停止工作，水位恢复正常后再重新启动。因此，常常出现用水高峰期断水、部分小区5至6楼出现间歇性停水现象。他还表示，部分居民楼地下管网漏水严重，也是影响正常供水的重要原因。

　　困境：欠费严重供水设施改造受阻

　　记者了解到，电动小区所用二次加压供水泵在正常运行情况下，每月产生的电费为3693元(7.45千瓦×24小时×0.684元/度×30天)，但又面临着“设备在使用，费用少人担”的困境。

　　“像民航宿舍、外贸宿舍等单位宿舍楼，建成后一直由单位管理，可如今这些单位出现改制、破产，房屋也已成为个人所有，又没有新的物业进驻，成了名负其实的‘空管’。这些居民楼收费非常困难，导致长年欠费，供电局已多次催缴和下达停电通知。为了保证小区居民用水，去年12月份，物业公司联系东风路街道办事处与光华街社区居委会专门召集居民召开座谈会商讨此事，决定对上述居民楼每户每年收取20元，用于支付二次加压泵电费，但配合交费的人却寥寥无几，少量的物业费运营起来也很困难，物业公司已无力垫付。”杨永向记者介绍。

　　杨永表示，对部分住宅楼地下管网漏水严重问题，物业公司发现后会及时联系供排水公司维修。对于二次供水加压设备落后陈旧，无法满足供水需求的问题，物业公司也曾想通过政府老旧小区改造解决，但是因拆除凉房没有补偿，部分居民不同意。二次加压泵房产生的电费是由社区和物业公司共同收取，费用全部会交给供电局，收费不存在与物业费捆绑的情况，居民如有质疑，可向物业管理局投诉和举报。记者郝文连