记者从中国铁路总公司获悉，10月3日，全国铁路客流持续高位运行，发送旅客999.7万人次，同比增加98.1万人次，增长10.9%，铁路运输安全平稳有序。

　　10月3日，部分重点地区客流增幅明显，北京铁路局发送旅客107万人次，同比增加4.6万人次，增长4.5%；上海铁路局发送旅客203.9万人次，同比增加18.9万人次，增长10.2%；广铁集团发送旅客130.8万人次，同比增加12.1万人次，增长10.2%。

　　10月4日，全国铁路预计发送旅客980万人次，加开旅客列车235列，其中跨铁路局间直通中长途旅客列车28列，铁路局管内旅客列车207列。

　　受台风“彩虹”影响，为确保旅客出行安全，铁路部门启动应急预案，密切关注、实时掌握台风动态及天气情况，并根据台风的风速、雨情，及时采取限速、封锁等安全保障措施。广铁集团、南宁铁路局动态调整列车开行方案。10月4日，海南东环高铁动车组停运；10月4日12时至24时，广西沿海高铁动车组停运；10月5日12时前，广西沿海高铁动车组暂停售票。

　　铁路部门认真落实防御台风应急预案，在备足人力物力抗击台风、确保安全的同时，做好客票改签和退票工作，努力将台风造成的影响降至最低。

　　铁路部门提示，假日期间车站客流量较大，请旅客朋友携带车票及与票面信息一致的有效身份证件，预留足够的进站验票时间。因台风影响给旅客出行带来不便敬请谅解，列车开行情况请及时关注车站公告或登录“12306.cn”铁路客户服务中心网站查询，已购买停运列车车票的旅客，请到就近车站办理全额退票或改签手续。