“今年我们小区贴出通知，从10月10日就开始注水了，看来要提前供热了。”再有两天就进入供暖期了，记者昨日从呼市公用事业管理局供热办获悉，我市各供热企业对2015年至2016年供热期的生产物资和运行保障等方面的工作都已准备就绪，目前已具备条件按时按质给广大居民业主送热。这几天，很多居民家中供热二次网已开始注水，有的供热企业已点火起炉逐步升温。

　　呼市公用事业管理局供热办监察队队长孔海平介绍，今年，我市拆并整合及“煤改气”锅炉房共完成24座，其中，拆并整合13座锅炉房，“煤改气”11座锅炉房，总面积150.41万平方米。目前，这项工作进展顺利，除了科林公司拆并的世纪御园小区有可能延误外，其他区域10月15日能按时供热。目前，我市市四区共9个供热区域，总供热面积10138万平方米(居民供热面积占75%，公建供热面积占25%)。

　　就广大居民及微信网友关心的煤价下调会否降低取暖费问题，记者从自治区和呼市发改委了解到，今冬我市的取暖费不做调整，依然按照原来的标准收费，即居民供热价格为3.68元/平方米·月，非居民为5.03元/平方米·月。

　　另据了解，今年我市计划投资9500万元，更新改造既有供热管网210公里，涉及市四区，供热面积为300万平方米。目前已完成120公里，拆并单位在供热前期能完成80%的工作量，剩余部分正在加紧施工。

　　对广大低保户和困难户等社会救助人群，我市在取暖费上采取了一定的优惠措施，对低保户家庭每户60平方米居住面积给予补贴，不足60平方米的按实际面积补贴。

　　孔海平表示，对于供热温度不达标或者延时供热等出现的问题，如是供热企业的原因，市公用局将按照相关规定对其进行处罚。今冬供暖季即将开始，如果市民有供热方面的投诉，可拨打市公用局供热投诉热线6934403、8938620进行投诉，也可以通过12319城建热线反映。