原标题：美的家园：物业没供暖缴费 用户很委屈

　　10月20日，呼和浩特市金桥开发区美的家园小区的多位居民向本报反映：他们小区至今没有供暖，已经两年延迟供暖，往年即使供暖后室内温度也不达标。

　　10月21日10时许，记者来到位于金桥开发区的美的家园小区，随机走访了几户居民家发现，居民家里的地板冰凉，管道也未注水，居民在家中穿着厚厚的棉衣。该小区6号楼居民向先生对记者说：“由于我家在背阴面，从进入10月份开始，家里就阴冷得厉害，早早用上了电暖器。为什么我交了取暖费，却享受不到供暖？”

　　随后，记者来到该小区物业，工作人员说，今年之所以至今没有供暖，主要是因为小区大部分居民不交取暖费。小区现在入住将近500户居民，现在最多有100户居民交了取暖费，按照目前收上来的取暖费供暖，连3个月也支撑不下去，得开发商垫钱才行。由于首府开始执行“煤改气”政策，即“煤改气”之后，仍然按照每平方米3.68元收取供暖费，实际上天然气供暖产生的超出费用，由政府补贴，但私人物业供暖享受不到此项补贴，因此需额外支出大笔费用。

　　至于小区居民关心的何时能并入热力公司管网的问题，该名工作人员说：“热力公司铺设一条管网需要巨额资金，因此需要景观大道整条路上的开发商统一协调，光靠一家开发商解决不了。”

　　记者又拨打了呼和浩特市供热管理办公室供热投诉电话6955637，反映了美的家园小区还未供暖一事，工作人员表示会将情况上报，到现场核查情况，督促该小区物业尽快为居民供暖。

　　10月26日，记者了解到该小区还没有供暖。(记者 李丽)