2013年以来，按照自治区建设“四级政务服务体系”的要求，为推动政务服务工作向基层延伸，着力打造管理规范、运行高效的综合政务服务体系，我市以实现规范运行的市旗两级政务服务中心为依托，通过加大资金投入力度，狠抓基础建设、制度建设、人员配置等工作，积极推进苏木乡镇(街道)便民服务中心和嘎查村(社区)便民服务点建设，着力解决服务群众的“神经末梢”和“最后一公里”的问题，经过近三年的不懈努力，至2015年底，苏木乡镇(街道)便民服务中心和嘎查村(社区)便民服务点实现了全覆盖，我市也成为全区首个实现四级政务服务机构全覆盖的盟市。(毕占奎)