本网讯(内蒙古日报社融媒体记者 徐永升)  7月30日一大早，赤峰市翁牛特旗大窝铺村便民服务站就来了几位办事的村民，其中一位名叫曹显军，他是村里的养殖大户，想申请成立一个养殖合作社。工作人员利用网络迅速联通了翁牛特旗政务服务中心，通过视频对话为曹显军现场答疑解惑。

　　“我想办个养殖合作社，都需要什么手续？”“首先要有5户村民，其中4户是农村户口，带上身份证、户口本，在你们村里的便民服务站就能受理。”平生首次用视频对话系统的曹显军感觉既新奇又便捷。他按照工作人员的提示，准备好所需材料，交给村里便民服务站代办，几天后就能拿到合作社的审批手续了。

　　像这样已经开展网络远程事项办理业务的村级便民服务站，在翁牛特旗有78个。服务站通过电视信息传输、高清摄像头、高拍仪等电子设备，实现了村民与旗政务服务中心工作人员“视频+语音+文字”网上视频联线，让群众在家门口就能办理104项服务事项。按照一人多岗、一岗多职要求，各村“两委”班子成员被统一纳入便民服务站，实行集中办公，全天候为群众提供服务。

　　在林西县新城子镇七合堂村，便民服务站不仅有视频对话系统，连电脑都与县政务服务中心各行业、部门的信息系统互联互通。在这里，很多业务是由村里培训好的业务员直接在电脑上办理，不但村民不用跑腿，连业务员也免去了村、县的两头奔波。七合堂村服务站村级协理员刘鹏宇说：“现在，服务站网络畅通，能帮百姓代缴电费、话费，办理低保申请等手续，真是太方便了！”

　　目前，林西县政务服务中心已入驻28个单位，设置服务窗口47个，行政审批事项285项，全县11个乡镇街道全部设立了便民服务大厅与村便民服务站，县政务服务中心实现了互联互通。全县便民服务站覆盖率达80%，发展村级便民事务代办员445人。截至目前，县、乡、村一体化政务服务体系已受理各类行政审批及服务事项43767件，办结43759件，办结率达99.9%。

　　今年，赤峰市将政务服务中心建设与“十个全覆盖”工程相结合，构建覆盖互联互通一体化政务服务体系。在172个乡镇、2309个嘎查村、社区建成政务服务大厅160个，便民服务站2195个，覆盖率分别达93%和95%，基本实现场地、人员、事项、制度以及服务设施建设标准化。各地四级政务服务网络平台建设也在有序推进，其中101个嘎查村依托现有审批系统平台实现了政务服务网络互连互通。