满都拉口岸边防站“爱心服务”窗口，战士为蒙古国带小孩的旅客提供热心服务。内蒙古日报社融媒体记者 图门达来摄

满都拉口岸。内蒙古日报社融媒体记者 图门达来 摄

​台外检查员正在对入境旅客进行查验。内蒙古日报社融媒体记者 图门达来  摄

　　1月30日，大年初三。当人们还在享受春节假期、阖家团圆的喜庆节日氛围时，满都拉口岸迎来了开关的第一天，包头边防检查站的20多名官兵在这个特殊的节日里舍小家为大家，通过坚守岗位服务出入境旅客和车辆，为新一年的工作开好头，起好步。

　　满都拉口岸位于包头市达茂旗正北方124公里处，中蒙边境757界碑处，是1992年经自治区政府批准开通的二类季节性公路口岸。2015年5月13日，该口岸经国务院批准为常年开放性口岸。

　　喜庆的红灯笼给庄严的口岸大厅带来了节日的气氛，印有“中国边检”四个红字的验讫章放在检查员秦洪昌右手边。按照相关执勤规范，每位检查员一天必须面带微笑执勤7个小时。下午4点，蒙古国客商巴丹嘎日布成为了第一个入境旅客：“中国边检员的服务高效、热情，我们非常满意。”截至下午5点半，满都拉口岸出境33人(中国籍旅客3人)，15辆车；入境18人(中国籍旅客2人)，8辆车。

　　随着满都拉口岸由季节性开放到常年开放，出入境旅客和车辆越来越多，通关、查验、提醒、引导旅客排队通关，看似简单的工作，却担负着守护国门，保护每位旅客安全的重要使命。执勤业务科副科长秦毅介绍：“口岸去年过货总量突破80万吨，同比增长234.90%，创了口岸开关以来的历史新高，出入境人员87730人次，同比增长了22.32%。如何在相同的时间里快速提升通关效率成为了摆在每位检查员面前的一个难题。”

　　据了解，目前边检站共有10名检查员，今年口岸对出入境旅客和车辆检查勤务模式进行了大刀阔斧的改革和创新，通过预检预录、电子验放、出入境员工集中盖章的办法，使每位检查员平均验放一名旅客的时间由原来的40秒缩短为30秒，查验一辆货车的时间缩短至90秒。快速、高效的通关服务受到了蒙古国客商及旅客的欢迎。

　　为方便蒙古国旅客出入境，边检站开设“爱心通道”，专门为行动不便、老弱病残等旅客提供帮助；实施“迟到免排”，为迟到旅客开展随到随检；开设“快速通道”，针对手续不符合出入境要求等业务问题，启用快速处理程序，并提供相关的出行建议和指引。

　　咨询台、验证台、岗楼、出入境通道……零下20度的气温里，边检站全体官兵坚守岗位，以站好新春佳节的每一班岗。“我们不仅是您安全出行的国门卫士，也是您需要帮助时最值得信赖的亲人!”铮铮誓言响彻国门。

　　下午6点，夜幕渐黑，狂风卷着残雪拍打在印着窗花的玻璃上。为了让辛苦了一天的边防官兵欢度春节，边检站利用备勤时间积极组织各项文体娱乐活动，活跃警营文化氛围，同时组织战士给家人打电话报平安、送祝福、叙亲情，以缓解官兵的思亲之情。(内蒙古日报社融媒体记者 乌日吐那斯图 赵弘 图门和西格)