随着春节假期结束,人们开始返程。铁路民警和安检员要付出比平时多几倍的精力投入工作中,包头东火车站安检员李丹就是其中一员。
据统计,春运期间包头东火车站平均每天发送旅客1万多人,李丹平均不到20秒就要完成一人的全身安检,从上到下,从前到后,每检查一人必须蹲下、站起至少4次。一天下来,大约弯腰1500多次、挥动双臂上万次。
李丹自己琢磨出用文明用语和动作示意的方法,来缓解旅客面对严格检查和禁止携带危险品乘车的抵触情绪。她每安检一人,就需要说7个“请”字、10个“您”字,再忙再累也使用礼貌用语,是李丹对自己的要求。因业绩突出,2016年9月,李丹被公安部、全国总工会、共青团中央评为第四届全国先进保安员,是我区唯一获此殊荣的人。
丰富的工作经验,加上细致周密的观察,李丹一次次将危险品拒之门外。仅2017年春运以来,李丹就配合铁路民警查获全国公安网上在逃人员1名、旅客携带各类危险品违禁品95起,拾到遗失行包物品17件,收到旅客表扬信3封、锦旗一面。
车站外,乍暖还寒;车站大厅内,人头攒动。李丹说:“看到旅客面带笑容进站上车,我觉得一切付出都是值得的!”(内蒙古日报社融媒体记者陈春艳)