小赛：最近，朋友圈里有不少网友表示，他们发现自己收到的包裹上的快递单有些不一样了：姓氏背后，不是名字，而是一个“^-^”；电话号码中，也缺了几个号码，多了这个符号；甚至连送货地址，也用“*”号等替代部分关键信息。

　　小骏：我知道，这是一种隐私快递单，消费者的个人信息在面单上被加密处理，电话号码也被隐藏了。据悉，针对目前网购中个人信息泄露的问题，阿里巴巴旗下的菜鸟网络正在联合中国物流企业，逐步淘汰印有消费者隐私信息的快递面单，启用这种更安全的隐私快递单。

　　小赛：这还真是个好消息！现在通行的快递单，姓名、手机号、住址等个人信息暴露在外，有的人拿到快递后，剪刀、墨水齐上阵，只为将快递单上的隐私消除，十分麻烦，而一些人则大大咧咧一扔了之，却给自己留下了安全隐患。

　　小骏：由此可见，隐私快递单无疑是一种进步，也可以说是顺应了形势与民意。将用户个人信息“加码”隐藏，快递小哥通过APP联系到收件人，其他人再难从快递面单上窃取消费者隐私，有助于保护公民个人信息安全。

　　小赛：对此，有业内人士提出，隐私快递单应该成为行业标准。但从长远看，这还只是第一步，我们要强化技术支撑，完善抵挡外部攻击及内部泄露的防火墙，在让其成为快递行业标配的同时，也为其他行业和单位全面保护消费者个人信息提供新的借鉴。

　　小骏：同时，消费者也要增强安全意识，如在填写快递单时，个人信息“能简则简”，多些防范。相关部门要尽快推出、落实“个人信息保护”法案，划出公民信息保护的明确红线，避免信息被有意、无意甚至恶意地搜集、泄漏与贩卖，损害公众权益和公共安全。

　　小赛：信息安全问题并不仅仅是快递行业所面临的问题，它是网络时代整个社会、各行各业都要面对的共同难题。而隐私快递单则是一种典型的、为消费者推出的个性化服务。期待各行各业都能多些类似的“实招”与“硬招”，不断创新服务举措，普惠大众。

　　(内蒙古日报社融媒体记者 籍海洋)