从1月份以来，本报先后以《路虎发现神行经常熄火 王先生提心吊胆》《路虎熄发现神行火续：一年多尚未解决》《路虎发现神行熄火续：记者正等待厂家答复》《路虎发现神行熄火续：厂家和经销商的说法为啥如此矛盾？》《路虎发现神行熄火续：工商介入调解》《路虎发现神行熄火续：车主已投诉到消协》为题，对呼和浩特市市民王先生花费几十万元购买的路虎发现神行汽车在行驶了数百公里后，就开始经常出现自动熄火故障，售车方也承认该车确实存在自动熄火的现象的情况进行了连续报道。1月2日，本报记者又对此事追踪采访时了解到，历经3年，此事依然没有得到妥善解决。
据王先生讲，从2017年9月至今，这辆路虎发现神行汽车一直停放在售车方内蒙古惠通陆华汽车销售有限公司的车库，该公司曾经给他提供了一辆代步车。
王先生说：“我花了几十万元买了一辆名牌车，出现熄火问题后，3年都解决不了。该走的投诉渠道我都尝试了，可路虎发现神行的生产厂家和售车方总是出尔反尔，双方每次谈好了赔偿价格之后，对方很快就又反悔了。几天前，售车方给我打来电话要求归还代步车辆，被我拒绝。没想到售车方竟然说，再不归还代步车辆就要起诉我。出了问题拖了3年不解决，这样的车谁还敢买？”
1月2日上午，记者再次拨通了奇瑞捷豹路虎汽车有限公司的客服电话。客服人员详细询问了相关情况后，又要求记者先把《新闻记者证》的照片发到该公司的指定邮箱，该公司接到邮件后才能安排相关负责人接受采访。早在2018年9月26日上午，记者曾把《新闻记者证》照片发到了该公司指定的邮箱，该公司的客服人员又给记者打来电话确认已经收到了邮件，并且告知会尽快安排相关负责人与记者联系。不过，截至发稿时，记者也没有等到该公司相关负责人的电话。 (首席记者 张弓长)
