1月8日，内蒙古晨报融媒体报道了呼和浩特市赛罕区亿科公元2010小区曾截断业主家的自来水管道，用“捆绑收费”的方式“催收”物业费一事。新闻报道后，呼市赛罕区物业办到该小区调查，约谈了内蒙古思瑞物业服务有限公司主要负责人，并责令其进行整改。
1月9日，赛罕区物业办王主任表示，物业办工作人员于1月8日到亿科公元2010小区调查，约谈了物业公司主要负责人，该负责人也承诺要进行整改。同时，物业办会按照整改的情况确定下一步措施。“断水催费”问题性质恶劣，如果整改不彻底，物业办会向上级汇报后，联合有关部门对该物业公司的行为采取进一步措施，甚至有可能将物业公司列入“黑名单”。
王主任还表示，拖欠物业费和居民正常用水是两码事，居民拖欠物业费，物业公司可以通过正常的法律途径解决。
针对该物业公司是如何进驻到亿科公元2010小区的，赛罕区昭乌达路街道办事处大台什路社区居委会巴主任表示，该物业还属于前期物业公司，当时是由房地产开发公司引进，据了解是在房管局备过案的。居委会已经着手在该小区成立业主委员会，目前筹备组已成立，并将在1月10日召开业主委员会第一次成立大会，按程序成立业主委员会。成立后，业主委员会就会代表业主，有权决定是否继续使用现在的物业公司。
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