“寒假给孩子幼儿园提前交了费用，2月份，我准备给孩子换家幼儿园，便跟之前的幼儿园协商退费的事情，但幼儿园却以各种借口不肯退费。”3月6日，读者吴媛媛与幼儿园协商退费事宜，但却没有结果。

　　吴媛媛介绍，她的小孩在呼和浩特市赛罕区地勘院幼儿园上中班。2019年1月中旬，幼儿园召开家长会，告诉家长要提前收书费和课时费、教具费等共计1637元，幼儿园墙上贴有收款二维码，要求家长在一星期之内将费用全部缴纳完毕。“当时还没有考虑给孩子换幼儿园，便将费用交了。”吴媛媛说。

　　吴媛媛提供了缴费收据，收据上写着，2019年1月10日，缴纳“体、智、能、乐高等特色课”共计1637元，收款人为宋鑫，并没有提到教具这笔费用。

　　“大约是2月份，家里人商量，想给孩子换个幼儿园，我便给幼儿园园长打电话，告知孩子准备转园的事情，他说书费退不了，可以退课时费。”吴媛媛说，书已经订了，没办法退费可以理解。待3月开学她去办理退费时，园长说退不了。

　　就此事，赛罕区地勘院幼儿园园长康红岩回应称，预收费收的是一些基本课程的培训设备费用，因为有些设备需要假期来安装，所以就提前收了。

　　康红岩说，赛罕区地勘院幼儿园是一家民办幼儿园，每个孩子每个月只收550元的保教费。为了提升孩子们的教学环境、教学质量，给孩子提供一个更好的学习环境，应家长要求，幼儿园准备采购一些教具设备，所花费用就包含在1637元中，但这些费用并没有明确地告知家长，也没有签订关于退费等问题的协议，所以确实欠妥。

　　在双方的协商沟通下，地勘院幼儿园退还给吴媛媛1100元课时费，剩余的537元因已购买课本，且课本也全部给了吴媛媛，故未退还。(记者 温晔峰)