26日上午，一位残疾老人坐轮椅独自前往新城区政务服务中心户籍服务窗口办理业务。见老人行动困难，民警开通绿色通道并全程耐心陪伴，仅仅几分钟便协助老人办好了相关手续。

　　26日10时，一位失去双腿的残疾老人乘坐轮椅来到新城区政务服务中心户籍业务服务窗口，称其想要办理居民身份证。见老人行动不便，也没有亲属的陪同，正在工作中的户政管理大队副大队长王宇立即安排工作人员为老人开通“绿色通道”优先办理业务。因为办理居民身份证不但需要填写表格还有照相等流程，考虑到老人行动不便，工作人员找来了升降转椅，将老人抱上转椅，而后，将老人推至照相区，通过调整转椅高度，协助老人完成拍照。而后，又将老人推回至服务窗口，帮助老人填写表格。最终用时几分钟，就办理好了居民身份证申请的全部手续。对于全程陪伴、帮忙的民警们，老人竖起了大拇指连声称赞。(记者 安娜)

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