“我新买的南京依维柯发动机频频报警。6月4日,经过南京依维柯4S店维修后,车开出80多公里后在路上突然熄火,方向盘、刹车失灵。还好熄火地点是上坡路,汽车在溜出500多米后自动停了下来,否则后果不堪设想。后经检查,我发现这辆依维柯有喷漆、螺丝重新安装、刹车油油壶漏油等情况,我怀疑依维柯4S店销售的是事故车。”6月6日,清水河县的牛先生向本报反映。
6月6日上午,记者在海西路南京依维柯4S店外见到了牛先生及牛先生所说的那辆“事故车”。据牛先生介绍,5月20日,他花了13万元在内蒙古群利祥通商贸有限公司即南京依维柯4S店构买了这辆6座南京依维柯乘用车。交完款后,牛先生办理了相关手续,开车到清水河县上牌,谁知车刚开出南二环,这辆车发动机就亮起了故障灯。当时,牛先生就给南京依维柯4S店售后打了电话,售后告诉牛先生,买新车要解码,因为工作人员忘记解码,所以发动机故障灯才会亮起,发动机故障灯亮起对车辆安全没有任何影响,牛先生随时都可以来解码,解码后发动机故障灯就不会再亮起了。
因为在清水河上不了车牌,6月4日一早,牛先生先来到呼和浩特市车管所给这辆依维柯上了车牌。10时左右,牛先生把车开到南京依维柯4S店解码,在这过程中,牛先生发现刹车油油壶漏油。4S店的工作人员先为这辆车换了真空吸管总成,并说是刹车油加的太满,然后抽出一部分刹车油。经过一系列的折腾,牛先生终于可以开着车返回清水河了。从4S店开出80多公里后,这辆依维柯突然熄火,方向盘和刹车也都失灵了,这可吓坏了车上的人。还好,这是一段上坡路,车子在溜出500多米后自动停了下来。这时,牛先生赶紧给4S店打电话,19时左右,经过一个多小时的等待,4S店的工作人员来到现场,打开机盖发现是发动机的一条主线路短路。售后人员把短路的线路接好后,售后服务部的丁经理拿出2000元钱希望牛先生对此事不要声张,牛先生当时就拒绝了,并要求4S店退车。丁经理当时让牛先生先把车开回去,他回去跟老板商量商量。6月5日,丁经理给牛先生打电话说,退车不可能,可以给牛先生5000元作为赔偿。当日,牛先生找到一些懂车的朋友仔细查看了这辆车,这些朋友在查看后发现,这辆依维柯发动机、机盖等主要部分的螺丝人为地拧动过,机盖明显不是原车的,应该被换过。此外,在右车门处还有新喷过漆的痕迹。虽然经过换件,但是刹车油油壶仍在漏油。最后,大家给这辆车的结论是,这辆车可能是事故车。
听完牛先生的介绍后,记者和牛先生一起来到南京依维柯4S店,售后服务部的丁经理告诉记者这辆南京依维柯出现发动机熄火,主要是离发动机近的线路因为发动机过热短路了。刹车油油壶漏油在其他车上(南京依维柯)也存在,但不影响行车安全。牛先生反映的发动机及机盖上一些螺丝被人为的动过,主要是因为南京依维柯做工粗糙,一些部件需要人为的调解……丁经理还向记者及牛先生保证,这辆车不是事故车。
“刚才丁经理告诉我,可以把赔偿金额调高到1万元,生命怎么能用金钱来衡量?”从4S店出来后,牛先生告诉记者。(首席记者 高志华)