“小区每天遍地垃圾,也没人来清理一下,物业也不管。”近日,家住包头市昆区瑞熙佳园的冯先生对小区卫生问题表示很苦恼。
据冯先生介绍,最近一段时间,小区内卫生很差,找物业反映问题,物业却表示小区内大部分人不交卫生费。“小区内的确存在不缴纳卫生费的问题,但我们这些缴纳了费用的业主却享受不到相应的服务。物业不去找不缴费的人要钱,反而却降低了服务质量,我们无法接受。”冯先生说。
小区内垃圾遍地
冯先生的缴费收据
对此,记者采访了新如意物业公司的陈经理。陈经理表示,缴费的人实在太少,不足以维持公司日常运转。“物业自2017年来到瑞熙佳园,2年时间,每户应缴纳共300元的卫生费,但280多户业主,一共只有40多户缴纳,比例实在太低,完全不够维持物业公司的开销,服务质量降低也是没办法的事。”陈经理说。
随后,记者来到团结街道18社区服务中心,采访了服务中心的杨帆主任。杨主任告诉记者,对于物业公司的情况街道办也做过多次协调,但协调结果均不尽如人意。“物业刚来时,原本计划按每平米6毛钱收取物业费,但小区内业主并不愿交物业费,后经协调,物业公司表示每户每年只收200元卫生费,但小区内很多业主仍不想缴纳。后又降低至每年150元,但尽管如此,缴费的业主也不多。”杨主任说,“现在形成了恶性循环,业主认为小区卫生不好所以不愿缴纳费用,而不缴纳卫生费则会导致小区卫生情况变得更差。”
杨主任表示,希望业主之间能互相带动,让未缴费的业主也能按时缴费,小区卫生情况才会变得越来越好。