8月7日,北方新报融媒体刊发《这个政务服务中心打印一张A4纸收费5元》,对和林县政务服务中心窗口打印一张单面的黑白A4纸材料要收5元,复印一张要1元,群众反映政务服务中心这个窗口的打印费太贵一事进行了报道。8月9日,北方新报融媒体记者再次来到和林县政务服务中心对此事进行采访,和林县政务服务中心负责人表示,该服务中心将购买复印机,为前来办事的群众提供免费复印服务。
采访中,记者了解到,北方新报对此事报道后,和林县委、县政府高度重视,立即责成县政务服务局、县市场监督管理局等相关部门进行核实处理。经调查,窗口为政务服务中心外租给和林格尔县乐乐百花摄影店,从事打字复印工作,收费按市场调节价执行,但出现了明码标价公示不规范的行为。县政府决定对县政务服务局给予通报批评,要求立行立改、整改到位,坚决杜绝此类问题再次发生。和林县政务服务中心不再出租打字复印窗口,将配置相关设备提供免费服务。同时,将以此事作为鉴戒,举一反三,进一步规范大厅其他事项,加强作风建设,强化服务意识和主动作为意识。今后,和林县将继续主动提供更多的贴心服务,真正让前来办事的群众办得省心、办得舒心。(首席记者 高志华)