正镶白旗以创建“暖心服务”社区为出发点，进一步畅通社区居民群众诉求渠道，有效落实处级领导干部进社区联系服务群众制度，近日，巴彦、陶林、察汗淖、北山、南山、塔山社区相继开展了旗级领导干部进社区联系服务居民群众“开放日”+“点亮微心愿”现场办公活动。该旗处级领导深入各自联系社区主持现场办公活动。各社区联合党委成员单位、明安图镇相关负责人、社区“两委”及部分居民代表参加活动。

　　在此次现场办公活动中，处级领导干部和有关单位负责人认真倾听居民群众的诉求，相关责任单位现场答复并作出承诺时限。居民代表在现场提出了部分小区环境卫生清理、小区内安全设施整修、公厕整修使用、房屋产权证办理、危房拆迁等24个问题，其中小区楼梯台阶损坏、楼顶瓦片掉落、污水井堵塞、更换不动产证、物业存在收费不合理等19个问题，现场给予答复和解决办法。对于不能当场给予答复和解决的问题，处级领导和相关单位做了耐心的讲解并承诺在具体时限落实。针对巴彦社区活动室桌椅损坏、太极队购置演出服装等问题，旗纪委监委、巡察办、司法局等单位当场认领，帮助社区居民实现“微心愿”。

　　通过在社区推行旗级领导干部“开放日”+“点亮微心愿”联系服务模式，推动了旗领导联系服务居民“线上”“线下”和“线后”有机融合，形成上下联动的服务体系，着力贴近群众，了解居民需求，为居民办实事、解难事，进一步密切了党群干群关系，提升了为民服务能力。