黄金海岸有居民用电暖气
仕奇公寓一户居民家中的厨房墙体发霉
农科院小区还在施工中
【黄金海岸东区】
郝先生家用上电暖气
11月1日,记者来到金桥开发区黄金海岸小区东区,根据小区居民反映,这里的暖气温度较低,4、5楼的居民感觉尤甚。
记者走进了位于3号楼的居民郝先生家,从楼道走进家中,明显感到一股冷气扑面而来,远不及楼道温暖如春。家中虽是地暖,地面摸上去却冰凉,暖气只有进水管有热气,回水管毫无热感。“现在还是白天,太阳照着不太冷,晚上阳面卧室都冷得坐不住,阴面卧室更是无法睡人,供暖半个月来,我家一直开着电暖气取暖,”郝先生的母亲表示,自己曾跟物业反映,物业也上门帮家中暖气放水,温度却没什么显著变化。
“此前与城发供热进行联系,说我们小区处于供暖大管网的末梢,温度有所影响,需要物业对管道进行增压,才能让供暖温度有所上升,”郝先生表示,自己家中并非一直暖气不达标,刚搬进来的时候地暖热到“烫脚”,两年前暖气忽然不热了。
记者与小区物业取得联系,物业工作人员表示,目前东区暖气普遍不够热。对此,物业将对东区二次加压生活水箱和暖气管网进行清洗、消毒,让居民家中的暖气温度升上去。
【金川公元仰山】
供暖温度不达标
“我家住在金川公元仰山小区,购房时开发商说小区供热会并入大管网集中供热,结果这么多年暖气还是没并入大管网,开发商烧小锅炉,家里温度不达标……”金川公元仰山小区居民李女士致电本报,称连续几年来,家中暖气一直不足20摄氏度。
公元仰山小区共21栋楼,住户1378户,目前1期、2期全部并入集中供暖管网,只有3期一直未接入,由小区的小锅炉供暖。“我们都渴望并入大管网,这样家里暖气有保障一些,现在的暖气是开发商烧天然气小锅炉,温度不达标,并入大管网情况会好转一些,”李女士告诉记者,每逢供暖季,家中的室温都在18~20摄氏度徘徊,必须依靠电暖气过冬。
记者前往小区,只见已有工程队进行施工。经过核实,该小区已确定并入内蒙古晟泰热力的供热大管网,正在进行换热站的施工改造。记者从金川园区管委会了解到,内蒙古晟泰热力股份有限公司承接了公园仰山1387户、135000平方米的供暖任务,由内蒙古鑫行达房地产开发有限公司负责支付热力公司每平方米50元入网费,施工费和设备等费用共计670余万元,目前已达成协议。
【仕奇公寓】
暖气时有时无
“从今年供暖以来,我们家暖气就一直不稳定,下午和晚上暖气片都是冰凉的,家里的暖气时有时无,随着天气的逐渐转冷,暖气不热让我们很糟心。”11月4日,赛罕区仕奇公寓的董女士致电本报反映。同日,该小区的宋女士也打来电话反映说,仕奇公寓多年来一直都是小锅炉在供暖,可是家中温度一直不达标,连续好几年家中暖气始终都不热。
11月4日,记者来到了赛罕区仕奇公寓。居民马先生告诉记者,小区内的供暖属于阶段性取暖,早上7时~8时暖气片会热,到了下午的时候暖气片就冰凉了,而到了晚上19时~20时,暖气片又热了,每天供热的时间就三四个小时,而下午和晚上基本没有暖气。
随后,记者来到居民高女士家中。“你闻,一推门就能闻到一股发霉的味道。你走进家中,就能感觉到潮湿。”高女士说,由于家中没有暖气,冬季的时候,家中的玻璃和墙上都有水蒸气,冬季墙皮大面积脱落,厨房的房顶已经连续更换了两三次了,由于房屋潮湿,房顶经常往下滴水,几个房间的灯经常出现短路现象,非常危险。高女士一边说,一边给记者打开橱柜里的柜子。记者看到,由于潮湿,橱柜的门已经严重变形,柜子里的墙面已经发霉,呈现黑绿色。高女士告诉记者,整个家都没有暖气,晚上的时候家中温度只有12摄氏度。“你过来摸摸,客厅,卫生间和大屋的暖气都是冰凉的。”记者一摸,几个房间的暖气片均冰凉。
高女士说,在仕奇公寓已经居住了近20年,最近四五年暖气就开始不热了,家中也是一年比一年冷,去年最冷的时候都无法在家中居住。“现在还不到最冷的时候,最冷的时候该怎么办?”高女士说。
呼和浩特市民丰羊绒制品有限公司负责给仕奇公寓供暖,经理王捷说,多年来,他们始终正常供热,仕奇公寓属于老旧小区,不少业主也常常反映家中暖气不热。为此,他们多次到居民家寻找暖气不热的原因,该小区有9栋楼,有的居民家中暖气热,有的不热,通过多次寻找原因发现,该小区是老旧小区,地下管网直径口偏细,一楼的居民家暖气入口被大量的污垢和铁锈堵塞,造成进水和回水不畅。另外,该小区近年来不少居民私自改接暖气,不少居民在改造暖气时造成了暖气供水管低径,也导致了水循环不畅。针对这些问题,他们派了工作人员进行及时维修与更换。去年,该小区2栋楼实行了分户供暖,效果还不错,不少居民家中热了起来。但是由于很多居民不同意实行分户供暖,很多工作进行不下去。另外,该小区有近40%的业主不及时缴纳暖气费,造成工作很难进行。“我们公司负责近20万平米的暖热,覆盖了30多栋楼,如粮食局宿舍、农行宿舍、国税局宿舍等,都是正常供暖,不存在不好好供暖的现象。”王捷说。
【农科院】
许多居民家中无暖
“家中没有暖气已经好几天了,目前家里只有十三四摄氏度。”11月2日,玉泉区农科院小区的杨女士说,该小区有很多居民家中没有暖气,不知道是什么原因导致暖气不热。
11月4日,玉泉区农科院小区居民告诉记者,该小区今年刚刚并入大网,由于还处于施工中,不少居民楼还没有正常通暖。采访中记者了解到,该小区的57、58、63等多栋楼目前还没有正常供暖。在小区里记者看到,目前维修车辆还在施工中,小区里挖开的道路还没有及时回填。
随后,记者来到了该小区收取暖气的办公室,在办公室的外边粘贴着一则通知:根据呼和浩特市2019年度燃煤小锅炉房拆并整合文件精神,结合呼和浩特市公用事业管理局《拆并整合任务分解表》安排,内蒙古晟泰热力股份有限公司经过不分昼夜的全力施工,目前农科院小区2号楼换热站管网所辐射的小区(新区1号至15号楼、司法1~4号楼、办公大楼、研究生楼)已于10月21日正式注水运行,于10月22日住户家中已正常供热。针对目前部分居民家中不热的情况,内蒙古晟泰热力股份有限公司工作人员告诉记者,目前,该小区1号管网已经正常供暖。而没有及时供暖的这几栋楼属于2号管网,由于2号管网年久失修,腐蚀严重,稍一加压就会造成严重跑水,目前出现跑水的地方主要有管网跑水、单元立管跑水、地沟跑水,导致无法加压。目前,公司已经派出大量工人进行及时维修和更换,尽快保障居民家中热起来。(文·摄影/记者 刘睿 郝儒冰)
【链接】
倾听居民呼声解决供热难题
10月26日上午,呼和浩特热电厂热力部在电力家园举办了“优质供热为民暖热情服务到万家”访民问暖活动。
在电力家园小区,呼和浩特热电厂热力部设立了咨询台,组织居民填写供热问卷调查表的同时,解答居民遇到的供热问题。随后,热力部的工作人员分成3个小组,分别进行了入户走访,实地了解具体的供热情况。在68岁的云先生家,工作人员现场测量了室内温度,结果显示为23.4度。“家里很暖和,感谢你们的关心!”云先生连连点赞。
走访中,工作人员发现有部分居民家存在暖气冷热不均的问题,工作人员逐一进行了登记,并承诺会尽快安排维修人员进行检查。“采暖期内,我们每个月都会开展访民问暖活动,了解居民家存在的供热问题,并及时进行解决,让居民度过一个温度的冬天。”呼和浩特热电厂热力部长郭韬云说。(记者 张学博)