“我们通过在东方银谷(北京)投资管理有限公司(以下简称银谷财富)呼和浩特分公司购买了理财产品，产品到期后，银谷财富不但不履行协议，连本金也不给退。”近日，部分在银谷财富投资的客户向北方新报融媒体反映。

　　11月6日，在银谷财富投资的邓继承向北方新报融媒体记者讲述了事情的经过。据他介绍，2017年开始，他经朋友介绍，与银谷财富签订了谷双丰出借咨询与服务协议，邓继承通过银谷财富介绍的理财产品赚取利息，银谷财富通过邓继承的投资赚取咨询和服务费。协议签订完后，邓继承可以通过银谷财富的网络平台银谷在线购买理财产品，在线划款时必须有邓继承的签字或手机验证码认可，协议中规定银谷财富每两个月返还利息一次。2017年2月~2019年2月，银谷财富都按照邓继承的出资额支付了利息。今年2月，邓继承在得到最后一笔利息后，把本金也从银谷财富提了出来。在这过程中，银谷财富呼和浩特分公司的工作人员又向他推荐了一款“启迪·安心盈”的理财产品，邓继承想既然在银谷财富投资两年都没事，还赚到了利息，不如把闲钱放在银谷财富进行投资。3月2日，邓继承又在银谷财富购买了10万元的“启迪·安心盈”理财产品。记者从邓继承提供的认购协议上看到，“启迪·安心盈”发行人为深圳国曙商业保理有限公司,承销商为北京瑟瑞斯信息科技有限公司，投资期限为6个月，预期收益率为每年8%。按照以前的操作方法，投资确认后，2个月后就会收到利息，但是直到今年6月，邓继承也没有收到银谷在线支付利息的短信提醒。于是邓继承找到银谷财富呼和浩特分公司的负责人了解情况。公司负责人告诉邓继承，因为公司遇到困难，别说利息，就是本金都很难往外拿。如果想拿回本金，邓继承得先签订一份解除“启迪·安心盈”理财产品认购协议书，然后再续签一份协议书。在得知利息没有了的情况下，邓继承签署了解除协议书。因为10万元本金还没有拿回来，邓继承拒绝了银谷财富工作人员续签协议的要求。虽然邓继承多次到银谷财富呼和浩特分公司要求对方退还本金，但工作人员都说得等上面作出回应后，才能知道退不退还本金。采访中记者了解到，像邓继承一样在银谷财富投资拿不回本金的投资人有不少。

　　11月7日，北方新报融媒体记者来到新华东街奈伦国际大厦14楼的银谷财富呼和浩特分公司，一位姓张的经理告诉记者，由于大形势的原因，公司确实遇到了资金困难，投资者什么时候能拿回本金还得看上级如何处理，邓继承的事让记者还得问一下主管经理孟凡忠。随后，记者给孟凡忠拨打电话，对方一直没有接听，发短信对方也未回复。(北方新报融媒体首席记者 高志华)