深秋时节，气温下降，冷风中内蒙古高路公司包头分公司包头东收费所的员工，正努力帮助走失老人回家。

　　近日，包头东收费所收费四队当日负责人贾琳像往常一样正要下楼去票亭，在办公楼一楼大厅里看到一位60多岁的老大爷有些精神恍惚，于是便热心上前询问，可是老人的回答颠三倒四，说不清楚自己的基本信息。队长贾琳减缓语速与老人慢慢沟通，才听清老人说他没有父母，没有子女，身体不舒服，可能是犯病了，但又找不到回家的车。看老人很是焦急，贾琳便迅速通知值班副所长韩峰，立即将老人扶到备用票亭。老人给值班副所长看他身份证，经核实老人是赤峰籍，已经好几天没吃没喝了，看起来很憔悴，员工立即给老人倒了开水。

　　因为联系不到老人的家人，值班副所长韩峰便报警求助公安机关。五分钟后，沙尔沁派出所两位民警到达现场，详细向收费所询问了走失老人的情况后，将老人带回派出所进一步了解。

　　当日晚间，民警给老人安排了住宿且联系上了老人远在锡林浩特的朋友，很快会将老人安全送到去锡林浩特朋友家的长途汽车上。(记者 宋美慧 通讯员 雷蕾)