“火车坐过站,免费给您送回去。”通辽市民张蒙坐火车去彰武,没想到一觉睡到了沈阳,沮丧的他下车又买了一张返程的票。车上聊起此事,列车服务员的一句提醒,让他长了知识。
据了解,《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定:旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。在免费送回区间,旅客不得自行中途下车。
据介绍,不小心坐过站了,是可以免费返回的。适用于所有车型,包括G、D、C、K、T、Z等字头列车。只要说明情况后由列车长开具客运记录,然后将客运记录交给前方站,由车站安排最近列车免费返回,不用出站,也不用重新补票。(记者 郝曦晖)