"社区在我心中,我在群众之中,做百姓的贴心人,用真情把服务暖到居民心坎里去。”这是她的心里话。因为她甘当居民的勤务兵,为居民群众办实事、解难题、做好事;她把居民的呼声作为第一信号,时刻把居民群众的冷暖挂在心上,热情为居民群众排忧解难。她,就是阿巴嘎旗别力古台镇胡格吉勒社区党总支书记兼主任张海燕。
用热情抓好社区建设
张海燕从一名普通的社区工作人员做起,她以社区工作为主体,严格要求自己。她恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作,一人承担了多人的工作量,出色地完成了上级组织赋予的各项任务。凡是与张海燕接触过的人,都会为她认真负责的工作态度竖起大拇指。呼格吉勒社区属于人口较多的社区,在人员不足且又涉及面广的情况下,张海燕克服重重压力,带领大家及时完成上级交待的任务。工作中,她毫无怨言,加班加点更是成为常态化,她以责任感为动力,总是热情地开展社区工作,并和辖区的群众打成一片。在长达两年的棚户区改造拆迁中,她不论上班还是下班,只要一有时间就跑到居民家中做工作。同事们对她的评价是:“张海燕是个闲不下来的人。”
在2019年“6·21”暴雨袭击,居民房屋受到严重破坏,为防止房屋倒塌伤到人,张海燕冒着倾盆大雨,不顾脚下的泥泞,带着社区工作人员奔走在居民区,查看房屋受损情况。在排查时,她发现有一排地势较低的平房,由于水道长年淤堵,院子里没有其他的出水口,张海燕马上组织居民们用铁锹往外排水,但无济于事。转眼间,雨水灌满了院子……情况紧急,她打电话联系城管部门,用铲车及时挖出了一条水渠,让马上就要淹了院子的雨水及时地排出。采访中,张海燕告诉记者,那时候,她想的不是自己有多辛苦,而是不要让任何一个居民在这场暴雨中受到伤害。
用真情做好居民工作
在一次下户中,张海燕了解到张长青是一个“两癌”患者,没有交过任何医疗保险,看病后负债累累,整天在家愁眉不展,对生活失去了信心。得知情况后,张海燕用最短的时间为她申请了党建救助资金5000元。同时,还联系旗民政局、旗妇联等相关部门,为她解决了部分医药费,又为她联系了帮扶单位。以后的日子里,张海燕经常去探望张长青,并为她送去一些生活用品,渐渐地张长青的病情在多部门帮助下有了好转,通过一次次面对面谈心,让张长青重新看到了希望。
辖区贫困居民王巨珍,一直住在姐姐家的危房中不肯搬离。张海燕得知后,立刻带着社区工作人员上门劝离。因担心王巨珍的安全,每逢下雨就去上门查看,有时还与相关部门负责人一起去做工作。功夫不负有心人。经过多次的劝说,王巨珍终于搬离了危房,并住进了新居。张海燕又在上级领导的大力支持下,协调相关部门为王巨珍完成了新房装修。
帮扶人群已成为张海燕生活的一部分,在辖区里流传着这样一句话:哪里有弱势群体,哪里就有张海燕的身影。在工作中,她是工作狂,而在家庭里她既不是好女儿、好妻子,也不是好母亲。父母都是近八十岁的老人了,无论大事小事她都很少有时间过问,孩子的事也顾不上问津。张海燕说:“最愧对的就是家人。”
悉心做好群众生活
为了让社区居民安居乐业地生活,2016年4月,张海燕联合旗派出所民警及社区工作人员组成了民事矛盾纠纷调解小组,以说服教育为主,大力宣传保护妇女儿童法律法规,避免家庭暴力的发生,这也得到了居民的一致好评。工作期间,张海燕带动党员居民成立了志愿者服务队,深入辖区积极开展社会养老、敬老爱幼、健康咨询等服务活动。针对辖区内腿脚不好的孤寡老人还实行上门服务,并定期为哈拉穆吉养老中心的老人们义务理发。同时,为丰富居民们的娱乐生活,依托社区活动阵地,合理利用功能室,她还组织辖区的退休老人成立了一支老人夕阳红老年娱乐队,丰富了大家的娱乐生活。尽管工作繁琐,但她没有一句怨言,也从没有因为事情繁琐而降低工作标准。张海燕常说:“作为一名党员干部,我必须做好我的本职工作,这不仅是对我自己负责,也是对党、对人民负责。”
社区的稳定是地区发展的基础,张海燕从小事上着力,助推社区的和谐稳定,她从解决每一个困难群众的需求开始,全心全意为社区居民群众服务,处处为困难群谋福祉。她耐心细致的工作作风、持之以恒的无私奉献精神,得到了社区广大干部群众的认可,也赢得了大家广泛的信赖和支持。(记者 徐存莉)