近日,奈曼旗大沁他拉镇某超市店主李某某专程来到奈曼旗公安局大沁他拉派出所送感谢信,对该派出所民警心系群众,切实为民解忧,予以感谢和赞扬。
前不久,大沁他拉派出所接到居民李某某求助称:自家超市楼上新开一家洗浴,因房屋未做好防水处理,导致楼下超市经常渗水。虽然两位店主多次沟通,但因多种原因没有达成共识,问题一直没有得到解决,楼上的渗水问题已严重影响了超市的正常经营,李某某先后找过几个相关部门协调均未能有效解决。李某某只好来到派出所请求公安机关协助解决。
民警得知此情况后,与李某某赶到现场实地查看了解相关情况。为避免因此事造成矛盾升级恶化,维护邻里和谐,结合“百万警进千万家”活动,民警多次与两家店主进行协商沟通。在民警的积极协调和耐心劝导下,双方终于达成一致意见并握手言和。事后,李某某主动来派出所反馈情况,超市渗水问题已经得到解决,特送来感谢信,对民警热情帮助解难题表示感谢。(徐振江 任建宇 金凤娇)