8月11日下午15点左右，开鲁县开鲁镇内一名居民大妈带着一位老人来到开鲁镇派出所和平社区警务室，声称老人找不到家了，希望民警可以帮他找到家属。社区民警发现老人行动迟缓，立即扶老人坐下，并为老人准备水和小风扇。与其沟通时，老人言语模糊不清且听力较差，经民警耐心询问，老人称自己80岁左右，但只说出自己叫马某某，其他情况不记得。民警一边宽慰老人，一边根据老人提供的姓名进行查询，最终确定了老人的身份信息。民警迅速与老人家属取得联系，告知老人在和平社区警务室。16时左右，老人的儿媳焦急赶到，看见老人无恙才放下心来。
经了解，原来老人已85岁，患有小脑萎缩，一些事情已经记不太清。老人是13点30分左右出门去理发，之后就没有回来，接到民警的电话，才得知老人找不到家了。社区民警叮嘱其家属好好照看，如果老人要外出时，建议为老人准备一张联系卡或者联系手环，以防意外的发生。(记者 杜强 通讯员 姜威 刘丽颖)
