【草原时评】多措并举,让智能服务走上“适老”道路!
内蒙古新闻网  21-03-23 10:46  【打印本页】  来源:内蒙古新闻网

  随着科学技术的不断改革和创新,社会进入了飞速发展的阶段,数字化技术在现代生活的应用也越来越广泛,随处可见的扫码支付、扫脸支付、网上购物、线上授课等为人们的日常生活带来了极大便利。

  但是,在这一系列的方便快捷背后,我们也注意到了一个特殊的群体:由于各种原因无法跟上科技发展速度的老人。在之前的有关报道中,就曾出现过因为老人不会使用智能机,所以无法扫码出站而被迫暂时滞留车站的事件。技术进步,应该是一件造福人民、便利大家的好事,在社会群体共享技术创新带来的便利时,我们也绝不能让老人落后,不能忽略这个需要大家关注和帮助的群体。

  今年两会,有关“化数字鸿沟为数字包容”的话题便成为了代表、委员热议的焦点之一。最新的政府报告中也提出,在接下来的工作中,我们要致力于推动技术适老与智能家居、智慧社区、智慧出行、智慧医疗等新兴业态融合发展;“智能化服务要适应老年人需求,不让智能工具给老年人日常生活造成障碍。针对此项提议,全国政协委员、百度董事长兼首席执行官李彦宏也给出了自己的建议,他指出,相关部门应当加强政策引导,鼓励更多智能设备进社区,拓展和深化智慧养老服务。

  “智能设备适老化”议点的提出证明我国养老问题进入了亟待解决的阶段,在当前国家出现社会老龄化的趋势下,我们要做的就是尽可能的未雨绸缪,把与养老服务有关的问题提上日程,最大程度保证老人日常生活不受影响。

  尊老爱幼是我国的传统美德,社会进步的标志不仅仅包括经济技术、文化产业的更新发展,更体现在社会的人文精神建设方面。当下,全社会应该优化服务质量,多开展送服务活动,为不会上网、无法上网的老年群体提供必要帮助,同时保留“非数字化”渠道,让人性化措施为老人服务,举全力助其畅行无阻!(吴钰)


[责任编辑: 巴菊媛]
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