社区治理事关党和国家大政方针贯彻落实，事关居民群众切身利益，事关城乡基层和谐稳定。加强社区治理工作，有利于全面提升社区治理法治化、科学化、精细化水平，有利于从根本上提升社区治理体系和治理能力的现代化。社区细节越彰显，城市治理就越精细，社区细胞越活跃，城市活力就越充沛。因此，必须坚持以提升居民对社区治理的满意度为出发点和落脚点，以创造居民满意的生活环境为目标，充分发挥社区党组织领导作用和社区居民的自治力量，不断优化社区治理方式方法，促进社区治理任务精细化落实，实现社区服务精准化供给，不断提升社区治理精细化水平。

　　在满足居民多样化生活需求上下功夫。目前，随着居民生活条件的变好，人们对美好生活的向往和需求也日益差异化和个性化。这就要求社区治理要立足居民多样化的需求，直面基层治理中存在的短板和弱项，努力做到一把钥匙开一把锁。社区治理方法要提高针对性，紧密结合本社区实际情况，因时制宜，因事制宜，精准施策，坚持在保持社区历史风貌的基础上，精准发力补短板，精细化改造社区公共设施，破解居民公共活动空间狭小、生活不够舒适等难题，努力满足居民对美好生活环境的需求。

　　在优化社区治理机制上下功夫。秉承绣花精神，优化社区网格，将市、区、街各级交办的任务精准落实到每一个网格单元。推进社区减负增效，精简社区工作“一票否决”事项，让社区工作人员集中精力做好公共服务。优化社区服务内容，厘清社区服务任务清单，精简社区会议，简化社区工作台账，让治理成效更多体现到服务成效之中。精细化分解社区服务任务，实现工作定位清晰、工作任务清楚、责任分解细化，打造奖惩措施透明、服务反馈顺畅、居民参与高效的精细化社区治理机制。

　　在优化社区服务供给上下功夫。社区治理说到底还是要通过服务来完成，因此，治理任务要融于服务之中，通过精细化服务精准掌握居民所思所想所盼所忧，从而创造和谐的社区环境。社区公共服务精准供给要以需求目标为导向，切实把好居民需求的脉，找准社区服务的药方，实现公共服务供给和需求的精准对接。社区工作人员在服务中要经常和居民谈心交心，精准识别居民的衣食住行、就业、健康、教育、安全、社交、尊重等各个方面的需求，精确匹配社区公共服务供给，根据居民的反馈及时调整供给方案，形成社区公共服务精准供给的良性循环。

　　在打造社区信息化服务平台上下功夫。社区信息化服务平台掌握本社区家庭最鲜活的运行数据，可为社区精细化治理提供精准数据支撑。推动以大数据为支撑的智慧化、智能化、智慧社区建设，拓宽问政于民、问需于民、问计于民的渠道，进一步凝聚居民共识。利用大数据收集分析社区居民基础信息和需求信息，搭建社区公共服务供需桥梁，提供社区公共服务精准匹配数据。利用物联网、云计算、大数据、智能算法等多种技术，推进社区安防管理、物业管理、智能家居等服务项目智能升级，建立发现问题、解决问题、反馈问题的封闭循环，为社区精细化治理注入科技含量。

　　在充实社区公共服务供给主体上下功夫。推进社区精细化治理，打造共建共治共享的社区，归根到底需要坚持一切依靠人民。这就要求充分发挥政府、市场、社会组织等各个方面的作用，实现社区公共服务供给主体的多元化，解决社区自身难以解决的普遍性难题，提升公共服务均等化水平。鼓励驻社区的机关事业单位向居民开放公共服务设施，增加社区公共服务供给。鼓励社会组织为社区提供志愿服务和有偿服务，为社区服务供给主体创造公平竞争条件，精准匹配社区居民差异化、特殊化需求，在市场竞争中实现社区服务供给的精准化。

　　在加强社区党组织建设上下功夫。实现社区治理精细化，必须加强党的基层组织建设，充分发挥社区党组织领导核心作用和战斗堡垒作用，充分发挥党员先锋模范作用，落实社区党组织政治功能和服务功能，把社区各方力量真正凝聚起来，共同为社区居民提供优质服务。必须坚持以基层党建引领社区治理改革创新，不断完善社区治理体系，提高社区治理能力，让改革发展成果更多更公平惠及全体居民。在社区工作中，居民的参与热情越高，越能发现细小、边缘、不易察觉的问题并及时解决问题。因此，要贯彻落实党的群众路线，真正做到相信群众、依靠群众，充分发挥居民自治力量，通过广泛的社会参与提升社区治理的灵敏度和精细化水平，提升居民的归属感和满意度，真正做到党组织放心和居民满意。(赵爽)