近日，光明路街道西铁社区创新打造“定制服务清单”，为民办实事、解难题。

　　据介绍，社区工作人员、志愿者首先要开展“敲门行动”，走访独居老人，详细询问他们的生活情况，帮助检查是否存在房屋漏雨、用电用气安全等问题，及时了解老人的生活困难和相关需求，然后根据每家每户的实际情况开展“定制服务”。

　　“阿姨，燃气管道周围不能放杂物，容易引起火灾。”赵阿姨是一位独居老人，儿女都在外地工作，她长期一个人居住，平时也不爱出门，社区网格员会定期到赵阿姨家走一走、看一看，对家里的燃气炉、连接电线、燃气阀门等进行检查，同时提醒她使用燃气之后要关闭总阀门，厨房保持通风，勤检查，定时更换燃气管等设备。

　　在居民邢大娘的家中，社区党员李春华认真询问着她最近的生活情况和身体状况，并主动为老人做家务。老人感慨地说：“我是去年年底从企业退休的，在咱们社区重新感到了党的温暖，社区的同志们经常来我家串门儿，我也积极参加活动，关心社区建设，丰富我的老年生活。”

　　就这样，通过挨家挨户的敲门走访，西铁社区结合不同情况，量身定制服务清单，开办服务专栏，解决民生难点，把党史学习教育成果转化为造福群众的生动实践。(记者 李蒙)