社区工作人员走进管片小区,倾听居民最真实的声音,想方设法满足需求;党员干部走进帮扶家庭,了解脱贫户所需所盼,真正解决生活困难;科技人员走进田间地头,指导村民科学种植,帮助增产增收;医务人员走进社区乡村,志愿开展义诊服务,全力呵护群众健康……今年以来,海勃湾区委按照学党史、悟思想、办实事、开新局的要求,扎实推动党史学习教育高标准高质量开展,全区各级党员干部以开展“我为群众办实事”“我帮你”等系列活动为开展党史学习教育的载体,俯下身子,深入基层实实在在为老百姓办实事、办好事、解难题,真正把学习教育成果转化成为民办实事的实际行动,大大增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。
上行下效上率下行
“关键少数”带动“绝大多数”
初心如磐,使命在肩。海勃湾区委把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育取得实实在在成效的重大政治任务,强力有序推动,不仅建立了县处级领导包联机制,县处级领导包联14项重点民生实事,跟踪督办,定期调度,重点推进,确保重点民生实事按序按时顺利推进,还创新打造了“一核引领,四级辐射”品牌,“一核”即发挥区委示范引领作用,“四级辐射”即构建“镇(街道)党工委—村(社区)党委—村民小组(小区)党支部—党员中心户(网格长)”的组织架构,形成“党政主导、公众参与、社会协同”线上线下纵横结合的“学党史办实事工作网”。
党员领导干部带头办好民生实事,不仅能够强有力地推动“事要解决”,还能够更好地以实际行动为全区党员干部树标杆、作示范,切实做到以“关键少数”带动“绝大多数”。全区广开言路搞“三问”,各部门通过微信公众号、网站发布开展“三问”活动的公告,设立留言板或“急难愁盼”信箱,广泛收集网上社情民意,对群众反映的意见建议和问题进行分解,编发督办单督促相关单位专办解决。截至目前,通过“三问”活动以及留言板、“急难愁盼”信箱收集的问题已悉数被受理,且大部分已办结。28名县处级领导干部全部认领了民生实事项目。
为了把好事办实、实事办好,办到群众心坎上,领导干部深入乡村、社区和企业一线开展调研,问需于民、问计于民、问效于民,梳理征集“办实事”项目清单,把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”,实地指导乡村振兴、环境综合整治、重点项目落地、棚户区改造等群众关切的问题,把“等群众上门”变为“送服务上门”,现场督办和协调解决了一批群众反映强烈的热点难点问题,以实际行动践行初心和使命,让群众感受到党史学习教育带来的可喜变化。
正所谓,上行下效,上率下行。在海勃湾区委的高位推动下,在领导干部的示范带动下,全区各部门各单位纷纷把理论学习转化为工作动力,立足行业特点,发挥职能优势、专业特长,主动为群众办实事、解难题。海勃湾区中医院党委聚焦“三问”清单,改进工作方式方法,简化就诊流程,方便居民就医问诊,还组建多学科联合诊疗团队,开展“五关六进”志愿服务,下基层为群众提供义诊服务。海勃湾区公安分局党委实施“十个一批”工作举措,通过破案件、调纠纷、助贫困,为居民群众提供各类便民服务,以实际行动践行执法为民。镇(街道)党工委通过开办“日间照料中心”,为老年人提供日常服务,设立“初心会客厅”,定期约访群众,回应群众诉求,构建多元参与共建共治的社区治理平台。工业园区党工委以学党史为契机,围绕“龙头党建带园建”这一主题,突出行业特色亮点,着重抓好“五个重点”“两个亮点”这一目标任务,开展“五小科技成果”活动,助推企业创新,推进党史学习教育在企业走深走实。全区2226名党员干部结合自身工作实际确定了为民办实事项目,扎实开展“我为群众办实事”实践活动。“三问”活动真正让“我为群众办实事”走深走实,走到百姓心里。
在领导干部的带动下,全区掀起了“我为群众办实事”热潮,桩桩件件的好事、实事,让人民群众的获得感更加成色足、幸福感更加可持续、安全感更加有保障。
践行初心担当使命
“务实作风”推动“事要解决”
近日,一座崭新的凉亭在海达社区金旺角小区的广场空地上建起,居民纷纷表示这座凉亭建到了他们心里头,解决了炎炎夏日的乘凉问题。“我从2014年搬进这个小区,广场上除了健身设备以外就没有别的了,一直就缺个乘凉遮阳的设施。这次社区真的是给我们办了件大实事,做到了我们的心坎上啊。”居民杨占小告诉记者。
这仅仅是海勃湾区委积极回应群众关切,扎实开展好“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。从“学”到“悟”、从“悟”到“办”,海勃湾区委始终把“我为群众办实事”贯穿到党史学习教育全过程,坚持从最困难的群众入手,从最突出的问题抓起,从最现实的利益出发,切实解决基层的困难事、群众的烦心事,力争“我为群众办实事”工作在全市走在前列、引领风尚、树立标杆。
“天然气入户是我们盼了好多年的心愿,今年的‘我为群众办实事’实践活动,终于要让我们的梦想变成现实了,心里真的特别高兴,特别激动。”新华西街道新华社区站南东小区居民殷生堂告诉记者。站南东小区是一个于2002年建成的老旧小区,近20年来,居民一直没有用上天然气,都是靠电和煤气罐来做饭。2018年底,小区由铁路部门交由本地管理后,社区就开始了多方沟通,积极为居民协调解决这些困难,但由于主接入管有限,一直未能解决这一问题。随着甘德尔公铁立交桥竣工通车,周边天然气主接入管的问题得到了解决。
今年4月,社区“两委”联合小区物业公司开展了“我为群众办实事”实践活动,经过反复入户协调、沟通联系天然气公司,最终达成一致意见。5月8日,站南东小区居民期待已久的天然气改造工程终于开工建设,预计工期为2到3个月。
“新华社区党委将把燃气改造工程打造成凝聚民心的精品工程,让广大居民早日用上清洁、高效、环保的管道天然气,提升居民的幸福感和安全感。”社区党委书记梁文慧说。
在滨河街道办事处镇北社区,工作人员把党史学习教育同解决实际问题结合起来,把学习成效转化为工作动力,积极完善“我为群众办实事”活动清单,进一步明确完成时限和责任人,解决群众“急难愁盼”问题。
在社区记者看到,清单内包括“为辖区六街坊居民维修用水管道230米、建立‘700米惠老圈’、为残疾人代办养老保险”等居民群众急需解决的问题。社区居民杨茂森告诉记者,像吃水这个问题,他们向社区反映后,第二天就派人来维修,特别及时。他们感觉社区工作人员的积极主动性确实提高了不少。
“镇北社区党委把‘我为群众办实事’实践活动贯穿党史学习教育全过程,以开展党史学习教育为契机,将‘我为群众办实事’实践活动走深走实,知行合一解决居民最直接最现实的问题,不断提高居民的获得感、幸福感、安全感。目前,我们已组建7支志愿服务队,为辖区居民提供各种便民服务。”社区工作人员郭可昕说。
如今,海勃湾区各级各部门全力聚焦群众的“急难愁盼”突出问题,精准发力,力争做到“天天办实事,人人办实事”。这一件件好事、一桩桩实事、一个个难事,让人民群众的获得感更加充实、幸福感更可持续、安全感更有保障。
用心倾听用情解决
以“我帮你”助力“办实事”
有高站位,有实操作,更有新气象。海勃湾区委围绕“我为群众办实事”实践活动,依托新时代文明实践中心、所、站,广泛组织动员各级党政机关、人民团体、企事业单位党员群众积极投身文明实践志愿者行列,在各行各业组建“我是公务员·我帮你”“我是教师·我帮你”“我是人大代表·我帮你”“我是政协委员·我帮你”“我是企业职工·我帮你”“我是乌兰牧骑队员·我帮你”等志愿服务队,立足本职岗位同解决群众的实际问题相结合,用自己的善行义举影响他人、带动社会,擦亮“我帮你”志愿服务品牌,用心用情用力解决群众实际问题,真正为群众办实事儿,让群众感受到变化、得到实惠。
今年,海勃湾区委全力打造“我帮你”志愿服务品牌,组建“我帮你”志愿服务队257支,日常收集居民“微心愿”,通过自愿认领和项目需求,由各志愿队认领提供志愿服务,截至目前,共收集理论宣讲、助学支教、科技指导等8大类42项“微心愿”,已全部实现。同时,启动“我帮你”城区8个社区和农区8个社区结对共建志愿服务品牌,为乡村振兴助力。
在“世界睡眠日”到来之际,温馨社区新时代文明实践站开展了“我是医生·我帮你”志愿服务讲座,邀请市人民医院医生开展“规律睡眠,健康未来”培训,详细解读了世界睡眠日的意义、阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征有哪些症状以及怎么治疗等内容,并现场为居民答疑解惑,帮助居民走出失眠的困扰;为确保辖区80周岁以上老人都能及时足额享受国家高龄津贴补助,让“为老”惠民政策落到实处,凤凰岭街道公园社区新时代文明实践站开展了“我是志愿者·我帮你”高龄补贴信息采集工作,为辖区老年人特别是空巢和行动不便的高龄老人,提供线上语音、视频与上门认证相结合的贴心志愿服务;为普及科学知识、弘扬科学精神、传播科学思想、倡导科学方法,“科技之光”志愿服务队开展了“我是科技工作者·我帮你”主题科学普及活动,特邀请市农牧局3名专家,深入千里山镇新园社区开展科普培训,让广大种植户学到了新技术、新理念,提升了发展特色产业的信息视野和劳动技能,进一步增强了他们发展产业的信心和决心。
在“我帮你”结对共建计划中,海勃湾区城区8个新时代文明实践站和农区8个新时代文明实践站进行了结对共建,全力打造海勃湾区“我帮你”新时代文明实践志愿服务品牌,共同为乡村振兴助力。如,新华西街道海达社区新时代文明实践站携手美发店在千钢社区新时代文明实践站开展了“从心而行,从头开始”志愿服务活动,为千钢社区内的高龄独居老人和行动困难人员送去了入户义剪志愿服务,解决了他们平时理发难的问题;滨河社区新时代文明实践站联同樱花医院在新和社区新时代文明实践站开展了“党员亮身份,为民办实事”志愿服务活动,党员医护志愿者为社区居民提供了问诊、量血压等服务,并围绕常见病、多发病等预防知识,解答了居民的健康咨询。
今年截至目前,新时代文明实践志愿服务活动已开展“我为群众办实事”“你有困难你找我,我是党员我帮你”等形式多样的帮办实事好事600余次,全力解决好群众身边操心事、烦心事、揪心事,通过义务为群众解决难题,推动党史学习教育往深里走、往实里走、往老百姓的心里走。
海勃湾区委学史力行强化时代担当,把学习成效转化为为民服务动力,将办实事解难题的工作做到群众心坎上,走好群众路线,服务好群众,着眼长远解决民生问题,形成长效机制,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感,将党史学习教育走深走实。(记者 毕晓敏)