奈曼旗大沁他拉镇党委副书记赵忠豪,自分管信访工作以来,始终站在接待群众来访的第一线,耐心细致地倾听群众诉求、找准问题根源、着力化解矛盾。
与时俱进,锤炼过硬“基本功”
赵忠豪深知处理群众来访要做到“打铁需先自身硬”,他白天下乡处理信访案件、调解纠纷、宣传普及法律法规,晚上加强学习,向从事法律工作的老领导、老同志请教。经过日积月累,他的法律素质得到了提升,运用法律知识处理问题的水平进一步提高。
率先垂范,用心用情为民解忧
不管遇到什么纠纷,赵忠豪都坚持亲自到一线。在其任职期间,大沁他拉镇社会矛盾纠纷排查率达到100%、化解率达到98%。
2019年5月,赵忠豪接到群众报案称,某村村民因修路占地发生争执。他立即赶往现场,为缓和事态,先通过说服教育稳住群众情绪,再细致了解事情经过,召开现场会研究对策,寻找解决问题的突破口。最终,双方达成一致意见,签订了和解协议书,纠纷得以妥善解决。
某村群众集体上访,赵忠豪得知情况后,当即组织司法、信访、土地等多部门成立专门工作组,反复入户征求意见,并多次召开村民代表大会研究发包方案。通过耐心细致的工作,发包方案得到了群众的认可和支持,同时该方案也增加了村集体经济积累,上上下下都很满意。
某嘎查因土地征占产生分歧,赵忠豪组织成立专门工作组,通过入户填写调查问卷征求意见,召开村民代表大会反复研究方案,最终得到了群众的认可和支持。
严于律己,践行党员的初心使命
在镇村两级干部群众眼中,赵忠豪始终是谦和的,并在谦和中透着公道正派、克己奉公的人格魅力。他认为,一名国家干部如果不能正确地把握自己,就会走上弯路。当事人来咨询,不论谁找到他,也不论时间早晚,他都认真接待、耐心倾听、尽心分析,并告诉当事人该如何处理。
赵忠豪秉承良好的职业素养,时刻以“踏踏实实做事、堂堂正正做人、勤勤恳恳为民”来要求自己,写就对事业的执著。(记者 赵彦臻)

